Klientenbetreuerin & Admin mit KLIBNet – Kanton Zug

Staatskanzlei des Kantons Zug; Zug; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Staatskanzlei des Kantons Zug sucht per sofort oder nach Vereinbarung Mitarbeitende für Klientenbetreuung und administrative Aufgaben in der kantonalen Unterkunft. Zu den Aufgaben gehören Betreuung, Kommunikation, Datenerfassung, Dossierbewirtschaftung im KLIBnet und Integrationsmassnahmen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und kundenorientiert, bringen Deutschkenntnisse C2 mit und verfügen über Erfahrung in Betreuung und Administration.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Sozialbegleitung mit Eidgenössischem Fachausweis, mind. 5 Jahre Berufserfahrung.
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office); KlibNet-Kenntnisse von Vorteil.
• Zuverlässige, exakte und selbständige Arbeitsweise.
• Flexibel, belastbar und gewohnt, eigenverantwortlich, vernetzt und kundenorientiert zu handeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Muttersprache oder C2; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Erfahrung in der Betreuung und Administration.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagseinsätzen im Schichtbetrieb (kein Nachtdienst).

Aufgaben

• Klientenbetreuung und -kommunikation sowie Sicherstellung der Grundversorgung.
• Führen der Administration Klienten und Klientinnen.
• Datenerfassung und Dossier Bewirtschaftung im KLIBnet.
• Integrationsmassnahmen begleiten.
• Erstellen von Kostengutsprachen; Verfügungen und Auflagen.
• Schnittstelle interne und externe Partner (schriftlich und mündlich).
• Konstruktive, transparente und effiziente Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Keine Einflussnahme in das Asylverfahren.

Kenntnisse

MS-Office

KlibNet

Zuverlässigkeit

Selbstständigkeit

Kundenorientierung

Deutsch C2

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Sozialbegleitung mit Eidgenössischem Fachausweis

Tools

KlibNet

Jobbeschreibung

Die Staatskanzlei des Kantons Zug sucht per sofort oder nach Vereinbarung Mitarbeitende für Klientenbetreuung und administrative Aufgaben in der kantonalen Unterkunft. Zu den Aufgaben gehören Betreuung, Kommunikation, Datenerfassung, Dossierbewirtschaftung im KLIBnet und Integrationsmassnahmen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und kundenorientiert, bringen Deutschkenntnisse C2 mit und verfügen über Erfahrung in Betreuung und Administration.