Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragssachbearbeitung im Innendienst

TN Switzerland; Freiburg; Vor Ort; CHF 55’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung im Innendienst. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Disposition und Planung von Aufträgen, wobei Sie sicherstellen, dass die Kundenzufriedenheit stets gewährleistet ist. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von flachen Hierarchien und einem attraktiven Vergütungssystem. Zudem haben Sie die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation und Teamarbeit haben, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Homeoffice-Möglichkeiten

Strukturierter Einarbeitungsplan

Lernplattform TrainingCampus

Flache Hierarchien

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung ist von Vorteil.

Aufgaben

• Disposition von Ablese-, Montage- und Reparaturaufträgen bis zum Abschluss.
• Aktive Planung und Gestaltung der Auftragsabwicklung anhand von Kennzahlen.

Kenntnisse

Auftragsabwicklung

Kommunikationsfähigkeit

Planung und Organisation

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Word

MS Excel

SAP

ERP-System

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragssachbearbeitung im Innendienst, Fribourg

Rund um das Thema Messausstattung, Ablesung, sowie bei kaufmännischen Fragestellungen im Service.

1. Sie disponieren Ablese-, Montage-, Reparatur-, Tauschaufträge und begleiten diese bis zu ihrem erfolgreichen Abschluss und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.
2. Innerhalb Ihres Betreuungsgebiets übernehmen Sie aktiv die Planung und Gestaltung der Auftragsabwicklung, anhand fundierter Kennzahlen und SLA’s.
3. Sie stellen eine adressatengerechte Kommunikation mit Kunden, Servicepartnern und internen Abteilungen sicher.

Ihre Kompetenzen

1. Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
2. Idealerweise haben Sie erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
3. Sie haben Erfahrung im Umgang mit MS-Word, MS-Excel und idealerweise auch mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System.
4. Sie haben Spaß an Aufgaben, die Ihr Geschick in Planung, Steuerung und Organisation zum Vorschein bringen.
5. Sie bringen sich gerne in ein Team ein und bereichern dieses mit neuen Ideen.

Unser Angebot

1. Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
2. Bei uns erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team.
3. Als zukunftsstarker Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Branche.
4. Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
5. Ihre Arbeit erbringen Sie flexibel und haben auch die Möglichkeit an bis zu 12 Tagen im Monat im Homeoffice zu arbeiten.
6. Wir bieten einen strukturierten Einarbeitungsplan, der Ihnen einen guten Start sichert.
7. Auf unserer Lernplattform TrainingCampus können Sie sich stets fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.