Kaufmännischer Innendienstprofi – Kunden & Abläufe (32 Std)

Isotec; Humlikon; On-site; CHF 60,000 - 84,000; Part time

Benefits offered by this job

Familiäres Teamumfeld

Faire Entlöhnung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Weiterbildungsunterstützung

Teamentreffen

Job summary

ISOTEC sucht eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w) für 32 Std./Woche zur Verstärkung des Teams. Sie erstellen Offerten und Rechnungen, betreuen Kunden per Mail und Telefon und disponieren Techniker-Einsätze direkt mit den Kunden.

Sie organisieren administrative Abläufe, arbeiten eng mit dem CRM-System und arbeiten selbstständig mit Freude am Kundenkontakt. Deutsch sicher in Wort und Schrift ist Voraussetzung; flexible Arbeitsgestaltung wird geboten.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung (Büroerfahrung oder technischer Hintergrund mit Office-Affinität).
• Sicherer Umgang mit MS Office und Freude an digitalen Tools.
• Begeisterung für die Entwicklung & das Arbeiten mit KI-Prozessen.
• Kommunikative, freundliche Art und Freude am Kundenkontakt.
• Selbstständiges, organisiertes und flexibles Arbeiten.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Initiative und Eigenverantwortung.

Responsibilities

• Vom Angebot bis zur Rechnung: Offerten und Rechnungen erstellen; Überblick behalten.
• Erste Anlaufstelle für Kunden: Anfragen beantworten und Auftragsabwicklung betreuen (Mail/Telefon).
• Disposition: Einsätze der Techniker mit Kunden planen.
• Digitale Tools: Administrative Prozesse und Abläufe organisieren.
• CRM Key User: Ansprechpartner für das System und Kolleginnen/Kollegen unterstützen.

Skills

Kundenkontakt

Disposition

Office Affinität

Organisation

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

ISOTEC sucht eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w) für 32 Std./Woche zur Verstärkung des Teams. Sie erstellen Offerten und Rechnungen, betreuen Kunden per Mail und Telefon und disponieren Techniker-Einsätze direkt mit den Kunden.

Sie organisieren administrative Abläufe, arbeiten eng mit dem CRM-System und arbeiten selbstständig mit Freude am Kundenkontakt. Deutsch sicher in Wort und Schrift ist Voraussetzung; flexible Arbeitsgestaltung wird geboten.