Kaufmännische/r Mitarbeiter/r Verkaufsinnendienst & Projektabwicklung 70-100%

Personal Knobel AG; Embrach; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Schweizer Modelabel sucht einen Innendienstmitarbeiter zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen. In dieser Rolle unterstützen Sie die Verkaufsabteilung und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit, während Sie eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammenarbeiten. Wenn Sie an einer verantwortungsvollen Tätigkeit in einem innovativen Umfeld interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

Angenehmes Arbeitsklima

Hohes Lernpotential

Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gute branchenübliche Vergütung

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Textilbranche.
• Fremdsprachen von Vorteil, aber kein Muss.
• Erfahrungen im Projektmanagement von Vorteil.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen.
• Aktive Betreuung und Beratung von Kunden in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst.
• Überwachung von Lieferungen und Koordination mit der Logistik.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenorientierung

Projektmanagement

Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Verwandte Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ein junges, erfolgreiches Schweizer Modelabel steht für moderne, innovative und qualitativ hochwertige Arbeitskleidung. Die attraktiv gestalteten Produkte sind auf die Anforderungen des heutigen Berufsalltags abgestimmt und überzeugen durch hohe Funktionalität sowie ein umfassendes Dienstleistungsangebot, das gezielt auf die Bedürfnisse der Kundschaft ausgerichtet ist.

Zur Verstärkung des Innendienstes wird eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Aktive Betreuung und Beratung von Kunden in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
• Recherche und Auswahl geeigneter Artikel und Beschriftungen
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Überwachung von Lieferungen und Koordination mit der Logistik und Produktion
• Pflege von Kundenbeziehungen und Lösung von Problemen und Reklamationen
• Auslösung und Nachverfolgung von Warenbestellungen bei Lieferanten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Produktion, IT, Logistik,...)zur erfolgreichen Projektabwicklung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Pflege von Kundendaten und Projektinformationen im ERP‐System
• Mithilfe bei allgemeinen Büroarbeiten

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in der Textilbranche
• Erfahrungen im Projektmanagement von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Sehr gute MS Office‐Kenntnisse
• Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Fremdsprachen von Vorteil aber kein Muss

Benefits

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
• Hohes Lernpotential und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gute, branchenübliche Vergütung

Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung sind und die Möglichkeit schätzen, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in einem Dynamischen Team einzubringen, freuen Wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir sind überzeugt, dass Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise einen wertvollen Beitrag für dieses Unternehmen leisten können.