Kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Helpdesk 100%

Alphaplan AG (Region Mitte); Volketswil; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratis Parkplatz

Moderner Arbeitsplatz

Cafeteria

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicheres Gehalt

Firmenveranstaltungen

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Alphaplan AG sucht am Standort Hegnau ZH eine motivierte kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Helpdesk 100% zur Verstärkung unseres Teams. Hauptaufgaben umfassen telefonische Kontaktpflege mit Mietern, Verwaltungen und Hauswarts, Meldungen entgegennehmen sowie Abklärungen treffen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung als Sachbearbeiter/in/Telefonist/in mit, beherrschen Office sicher, sprechen sehr gut Deutsch und arbeiten serviceorientiert im dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung als Sachbearbeiter/in/Telefonist/in.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sichere Umgangsformen und Serviceorientierung im telefonischen Kontakt.
• Gute Computerkenntnisse, insbesondere MS Office.
• Organisationstalent und Freude am telefonischen Kundenkontakt.

Aufgaben

• Telefonischer Kontakt mit Mietern, Verwaltungen und Hauswartmitarbeitenden.
• Meldungen entgegennehmen, erfassen und bearbeiten.
• Handwerker aufbieten und Abklärungen treffen.
• Koordination Handwerker und Hauswartmitarbeiter.
• Mitbetreuung Empfang.
• Mithilfe bei der Immobilienbewirtschaftung.
• Mithilfe bei allgemeinen Aufgaben im Team.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Organisationstalent

Gute Umgangsformen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

Office-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Office

Jobbeschreibung

Kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Helpdesk 100%

Seit über 40 Jahren steht die Alphaplan AG für professionelle Facility Services und ganzheitliche Lösungen rund um den Werterhalt von Immobilien. Mit über 500 Mitarbeitenden, mehreren Standorten in der Deutschschweiz und einer Unternehmenskultur, die auf Qualität, Teamwork und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt, gehören wir heute zu den führenden Anbietern unserer Branche. Zur Verstärkung unseres Helpdesks am Standort Hegnau ZH suchen wir eine motivierte Persönlichkeit welche gemeinsam mit uns die Zukunft gestaltet.

Hauptaufgaben

• Telefonischer Kontakt mit Mietern, Verwaltungen und Hauswartmitarbeitenden
• Meldungen entgegennehmen, erfassen und bearbeiten
• Handwerker aufbieten und Abklärungen treffen
• Koordination Handwerker und Hauswartmitarbeiter
• Mitbetreuung Empfang
• Mithilfe bei der Immobilienbewirtschaftung
• Mithilfe bei allgemeinen Aufgaben im Team

Anforderungen

• kaufm. Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung als Sachbearbeiter/In / Telefonist/In
• Gute Umgangsformen
• gute Computerkenntnisse (Office)
• sehr gute Deutschkenntnisse
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Organisationstalent

Unser Angebot

• gratis Parkplatz
• moderner Arbeitsplatz
• Cafeteria
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• sicheres Gehalt
• Firmenanlässe
• Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen bei Partnern

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und kollegialen Arbeitsumfeld.

Bei uns erwarten Sie kurze Entscheidungswege, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, sich attraktiven Anstellungsbedingungen profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen. Dazu gehören abwechslungsreiche Teamevents, Geburtstagsgeschenke sowie exklusive Vergünsten und attraktive Einkaufsrabatte bei einer Vielzahl namhafter Marken und Dienstleistern. Zudem fördern wir Ihre personale und berufliche Entwicklung und unterstützen Sie bei fachspezifischen Weiterbildungen.

Arbeitsort

• 8604 Volketswil (ZH)

Arbeitsbedingungen

• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent