Kaufmännisch-Technischer Allrounder Als Verkaufs-Innendienst Spezialist

Mooser & Partner AG; Kloten; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes, erfolgreiches Schweizer KMU sucht einen engagierten Verkaufsinnendienstmitarbeiter in Kloten. Sie übernehmen die Verantwortung für die Koordination von Kundenprojekten und sind das Bindeglied zwischen Technik, Verkauf und Kunden. Bei dieser abwechslungsreichen Rolle kommen Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihr technisches Wissen voll zur Geltung. Seien Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie den Kundenkontakt aktiv mit.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenkontakt und technische Kenntnisse in Mechanik oder Kunststoff.
• Fähigkeit zur Koordination administrativer Abläufe im Vertrieb.
• Gute PC-Kenntnisse erforderlich, insbesondere in kaufmännischen Anwendungen.

Aufgaben

• Koordination der Kundenportfolios und Beschwerden national und international.
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation und Nachverfolgung von Angeboten.
• Administrative Begleitung von Aufträgen inklusive Qualitätskontrollen.

Kenntnisse

Kommunikation

Vertriebskompetenz

Technisches Verständnis

Ausbildung

Technische Grundausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Jobbeschreibung

• Koordination verschiedener Kunden-Portfolios mit Fokus auf die vertrieb-lich / kommerzielle Grosskunden-Zusammenarbeit sowie deren Bestell-, Fertigungs- und Liefer-Prozesse national wie international
• Mit-Verantwortung über die kundenspezifischen Auftrags-Projekte von der Bestellungsaufnahme und Offertstellung bis hin zu Liefer-Vereinbarungen und den Aftersales-Aktionen
• Sicherstellen eines kundenorientierten Kontaktes (inkl. Angebots-Nachfassungen, Zusatzverkäufe, Sortiments-Beratungen usw.) mit einem anspruchsvollen und agilen Kundenkreis sowie einer modernen Kommunikation hinsichtlich einer vielfältigen Customer Experience zwischen allen involvierten Stellen extern wie auch intern
• Administrative Begleitung der Projekte sowie Bearbeitung der Geschäftsabläufe im Betriebssystem inkl. Er- und Verarbeiten von Plänen und Dokumenten, Statistiken, Auswertungen, Qualitäts-Kontrollen, Project Controlling etc.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit in diversen Projekten abteilungsübergreifend (Aussendienst, Einkauf, Produktion etc.) und regelmässiger Austausch mit der Geschäftsleitung, Reisebereitschaft für sporadische Kundenbesuche in der Schweiz
• Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Grundausbildung mit hoher Affinität in Technik und Industrie, Kenntnisse in Mechanik und / oder Kunststoff von grossem Vorteil
• Nachhaltiger Leistungsausweis in einer ähnlichen Position z. B. als Customer Sales Supporter, Kundendienstberater, Technical Solutions Manager, Innendienst-Mitarbeitender oder vergleichbarer Tätigkeit
• Gute Erfahrung in einem technisch-industriellen Umfeld mit direktem Kundenkontakt und / oder Support-Funktion in der Schnittstelle Verkauf-Supplychain
• Perfektes Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englisch-Kenntnisse, wohnhaft in der Grossregion Zürich, gute PC-Kenntnisse
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kontaktfähigkeit, ausgeprägter Wunsch nach einer echten Allrounder-Position, Flair für die Auftrags- und Vertriebs-Administration

Kann ich Sie begeistern, in einem namhaften, und erfolgreichen schweizerischen KMU mit Charakter eine entscheidende Rolle einzunehmen? Sind Sie motiviert, komplexe und anspruchsvolle Aufgaben anzugehen und dabei einen effektiven Mehrwert für Ihr berufliches Umfeld zu erzielen? Senden Sie doch bitte Ihre vollständige Bewerbung mit Foto per E-Mail an Manuel Henchoz, ich stehe Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung und freue mich, Sie kennen zu lernen! jid5bdf499a jit0625a jiy25a

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Verkaufsinnendienst • Kloten (Region), CH