Junior IT-Service Manager (m/w/d) 80-100%

Medicall AG; Brüttisellen; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative IT-Dienstleistungsgesellschaft in Zürich sucht einen IT-Koordinator. In dieser Rolle koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen internen Anwendern und externen IT-Spezialisten. Du übernimmst interne IT-Projekte und kümmerst dich um die Betreuung der Kernanwendungen. Gesucht wird ein Kandidat mit einer Informatikausbildung und Erfahrung mit Microsoft 365 sowie Power BI/QlikSense. Das Unternehmen bietet eine teamorientierte Kultur und hervorragende Sozialleistungen.

Leistungen

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

26 Ferientage

Gratis Parkplätze

Qualifikationen

• Ausbildung in Informatik oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an IT.
• Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen zwischen Kunde, Business und IT.
• Kenntnisse im IT-Projektmanagement sind von Vorteil.

Aufgaben

• Du bist ein Bindeglied zwischen Business und externen IT-Spezialisten.
• Koordination neuer Anforderungen und deren Umsetzung.
• Übernahme interner IT-Projekte, sowohl fachlich als auch organisatorisch.

Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein

Eigeninitiative

Anwenderorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik

Kaufmännische Ausbildung (KV)

Tools

Microsoft 365

Power BI

QlikSense

Jobbeschreibung

Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen - diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.

Hauptaufgaben

Als Notrufzentrale verfügen wir über eine spannende und überaus dynamische IT-Infrastruktur, die rund um die Uhr verfügbar sein muss und die wir stetig weiterentwickeln. Damit wir diese komplexe Infrastruktur auf KMU-Ebene managen können, arbeiten wir mit externen IT-Spezialisten zusammen, welche hauptsächlich die Verwaltung und Betreuung der Systeme übernehmen. Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen dem Business und den externen IT-Spezialisten und koordinierst neue Anforderungen und deren Umsetzung. Entsprechend abwechslungsreich sind deine Tätigkeiten:

• Du stehst den Anwendern bei Problemen und Herausforderungen unterstützend zur Seite und koordinierst bei Bedarf die Lösungsfindung gemeinsam mit unseren IT-Lieferanten.
• Du unterstützt bei der Betreuung der Medicall-Kernapplikationen und arbeitest eng mit den Anwendern zusammen, um den Bedarf an Weiterentwicklungen zu evaluieren.
• Du übernimmst wegweisende interne IT-Projekte und begleitest sie sowohl fachlich als auch organisatorisch. Dabei arbeitest du Hand in Hand mit unseren IT-Providern.
• Du bist verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung der internen Notebooks und Thin Clients.

Deine Fähigkeiten und Talente

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder kaufmännische Ausbildung (KV) mit Interesse an IT und idealerweise laufender Weiterbildung, z. B. in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft HF mit Schwerpunkt Informatik.
• Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen zwischen Kunde, Business und IT.
• Idealerweise bringst du Kenntnisse in "Microsoft 365" und "Power BI/QlikSense" mit.
• Kenntnisse im IT-Projektmanagement sind von Vorteil.
• Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Anwenderorientierung zählen zu deinen Stärken.
• Du schätzt ein unkompliziertes, teamorientiertes Arbeitsumfeld.

Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen

• Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung.
• Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
• 26 Ferientage.
• Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits.
• Gratis Parkplätze.