Junior ICT-Systemexperte – IT-Service & Logistik

Lagerhäuser Aarau AG; Schafisheim; Vor Ort; CHF 65.000 - 98.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Gratisparkplatz

Weiterbildungsangebote

DU-Kultur

Rabatte und Vergünstigungen

Geburtstagsgeschenke

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Unternehmerische Dynamik

Starke Werte

Perspektiven

Wertschätzung

Moderne Systeme

Zusammenfassung

Die Lagerhäuser Aarau AG suchen eine engagierte IT-Support-Persönlichkeit für den Standort Schafisheim. Sie verantworten den professionellen IT-ServiceDesk, optimieren Support-Prozesse und unterstützen Mitarbeitende bei Störungen sowie Anfragen rund um Arbeitsplatz, Microsoft 365 und Spezial-Hardware (MDE).

Sie führen Key-User- und Enduser-Schulungen durch und tragen aktiv zu Wissensvermittlung und neuen IT-Lösungen bei. Führt zu einem teamorientierten, kundennahen Arbeitsumfeld mit IT-Projekten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Transport- oder Logistikumfeld.
• Fundierte Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellung eines professionellen IT-ServiceDesks sowie kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Störungen und Anfragen rund um den Arbeitsplatz, Microsoft 365 sowie Spezial-Hardware (MDE)
• Durchführung von Key-User- und Enduser-Schulungen sowie Unterstützung beim Wissenstransfer
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von neuen Lösungen
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch eine lösungsorientierte und kundennahe Betreuung

Kenntnisse

Microsoft 365

LAN/WLAN-Netzwerke

MDE-Geräte

Etikettendrucker

Intune

StageNow

ITSM/ServiceDesk

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Ausbildung

Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Xurrent

Jobbeschreibung

Die Lagerhäuser Aarau AG suchen eine engagierte IT-Support-Persönlichkeit für den Standort Schafisheim. Sie verantworten den professionellen IT-ServiceDesk, optimieren Support-Prozesse und unterstützen Mitarbeitende bei Störungen sowie Anfragen rund um Arbeitsplatz, Microsoft 365 und Spezial-Hardware (MDE).

Sie führen Key-User- und Enduser-Schulungen durch und tragen aktiv zu Wissensvermittlung und neuen IT-Lösungen bei. Führt zu einem teamorientierten, kundennahen Arbeitsumfeld mit IT-Projekten.