Junior ICT Systemspezialist:in

Serata, Stiftung für das Alter; Schafisheim; Vor Ort; CHF 65.000 - 98.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Gratisparkplatz

Weiterbildungsangebote

DU-Kultur

Rabatte und Vergünstigungen

Geburtstagsgeschenke

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Moderne Systeme

Zusammenfassung

Die Lagerhäuser Aarau AG suchen eine/n Junior ICT Systemspezialist:in, der/die den IT-ServiceDesk professionell betreut und Störungen zügig bearbeitet.

Sie unterstützen Mitarbeitende bei Arbeitsplatzproblemen, setzen Microsoft 365-Kenntnisse ein und schulen Key-/Endnutzer. Zusätzlich arbeiten Sie an IT-Projekten mit und koordinieren Störungsprozesse mit internen/externe Dienstleister.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder äquivalente Qualifikation.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Transport- oder Logistikumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und gute Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN).
• Gute Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (B2) sowie Führerausweis B.

Aufgaben

• Sicherstellung eines professionellen IT-ServiceDesks sowie kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse.
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Störungen und Anfragen rund um den Arbeitsplatz, Microsoft 365 sowie Spezial-Hardware (MDE).
• Durchführung von Key-User- und Enduser-Schulungen sowie Unterstützung beim Wissenstransfer.
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von neuen Lösungen.
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch eine lösungsorientierte und kundennahe Betreuung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Prozessorientierung

Eigeninitiative

Selbstständigkeit

Konzeptionelles Denken

Führerschein B

Ausbildung

Informatikausbildung

Tools

Microsoft 365

Intune

StageNow

Xurrent

LAN/WLAN

Jobbeschreibung

Die Lagerhäuser Aarau AG gehört zur Holding Lagerhäuser der Centralschweiz AG und beschäftigt an den Standorten Schafisheim, Hunzenschwil und Spreitenbach rund 350 Mitarbeitende. Wir sind ein führendes Logistikunternehmen und bekannt für qualitativ hochwertige Dienstleistungen in Logistik, Co-Packing, Transport, Umzug, Internationale Spedition und Zoll.

Für diese Stelle sind wir auf der Suche nach einer ambitionierten, dienstleistungsorientierten Persönlichkeit mit ausgeprägtem unternehmerischem Verständnis, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns Grosses bewirken will.

Junior ICT Systemspezialist:in

Pensum

80-100%

Logistik

Co-Packing

Transport / Zoll

Finanzen

People & Organization

Schafisheim

Hunzenschwil

Spreitenbach

Das bewegst du mit uns

• Sicherstellung eines professionellen IT-ServiceDesks sowie kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Störungen und Anfragen rund um den Arbeitsplatz, Microsoft 365 sowie Spezial-Hardware (MDE)
• Durchführung von Key-User- und Enduser-Schulungen sowie Unterstützung beim Wissenstransfer
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von neuen Lösungen
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch eine lösungsorientierte und kundennahe Betreuung

Das hast du auf Lager

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Transport- oder Logistikumfeld
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie gute Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN)
• Erfahrung mit MDE-Geräten, Etikettendruckern sowie Intune und StageNow von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit ITSM- und ServiceDesk-Lösungen, idealerweise Xurrent
• Kunden- und prozessorientierte Arbeitsweise, konzeptionelles Denken sowie eine selbstständige und initiative Persönlichkeit
• Führerausweis Kategorie B sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)

Das liefern wir

• 5 Wochen Ferien
• Gratisparkplatz
• Weiterbildungs-angebote
• DU-Kultur
• Rabatte und Vergünstigungen
• Geburtstags-geschenke
• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Unternehmerische Dynamik
• Starke Werte
• Perspektiven
• Wertschätzung
• Moderne Systeme

Lohnband
CHF 65'000 - 97'500

Kontakt

Sophie Kunz
HR Generalist
[e-mail]

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung.