Junior ICT Systemspezialist:in

Lagerhäuser Aarau AG; Schafisheim; Vor Ort; CHF 65.000 - 98.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Gratisparkplatz

Weiterbildungsangebote

DU-Kultur

Rabatte und Vergünstigungen

Geburtstagsgeschenke

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Unternehmerische Dynamik

Starke Werte

Perspektiven

Wertschätzung

Moderne Systeme

Zusammenfassung

Die Lagerhäuser Aarau AG suchen eine engagierte IT-Support-Persönlichkeit für den Standort Schafisheim. Sie verantworten den professionellen IT-ServiceDesk, optimieren Support-Prozesse und unterstützen Mitarbeitende bei Störungen sowie Anfragen rund um Arbeitsplatz, Microsoft 365 und Spezial-Hardware (MDE).

Sie führen Key-User- und Enduser-Schulungen durch und tragen aktiv zu Wissensvermittlung und neuen IT-Lösungen bei. Führt zu einem teamorientierten, kundennahen Arbeitsumfeld mit IT-Projekten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Transport- oder Logistikumfeld.
• Fundierte Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellung eines professionellen IT-ServiceDesks sowie kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Störungen und Anfragen rund um den Arbeitsplatz, Microsoft 365 sowie Spezial-Hardware (MDE)
• Durchführung von Key-User- und Enduser-Schulungen sowie Unterstützung beim Wissenstransfer
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von neuen Lösungen
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch eine lösungsorientierte und kundennahe Betreuung

Kenntnisse

Microsoft 365

LAN/WLAN-Netzwerke

MDE-Geräte

Etikettendrucker

Intune

StageNow

ITSM/ServiceDesk

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Ausbildung

Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Xurrent

Jobbeschreibung

Die Lagerhäuser Aarau AG gehört zur Holding Lagerhäuser der Centralschweiz AG und beschäftigt an den Standorten Schafisheim, Hunzenschwil und Spreitenbach rund 350 Mitarbeitende. Wir sind ein führendes Logistikunternehmen und bekannt für qualitativ hochwertige Dienstleistungen in Logistik, Co-Packing, Transport, Umzug, Internationale Spedition und Zoll.

Für diese Stelle sind wir auf der Suche nach einer ambitionierten, dienstleistungsorientierten Persönlichkeit mit ausgeprägtem unternehmerischem Verständnis, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns Grosses bewirken will.

Logistik

Co-Packing

Transport / Zoll

Finanzen

People & Organization

Schafisheim

Hunzenschwil

Spreitenbach

Das bewegst du mit uns

• Sicherstellung eines professionellen IT-ServiceDesks sowie kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Störungen und Anfragen rund um den Arbeitsplatz, Microsoft 365 sowie Spezial-Hardware (MDE)
• Durchführung von Key-User- und Enduser-Schulungen sowie Unterstützung beim Wissenstransfer
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von neuen Lösungen
• Koordination und Nachverfolgung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch eine lösungsorientierte und kundennahe Betreuung

Das hast du auf Lager

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Transport- oder Logistikumfeld
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie gute Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN)
• Erfahrung mit MDE-Geräten, Etikettendruckern sowie Intune und StageNow von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit ITSM- und ServiceDesk-Lösungen, idealerweise Xurrent
• Kunden- und prozessorientierte Arbeitsweise, konzeptionelles Denken sowie eine selbstständige und initiative Persönlichkeit
• Führerausweis Kategorie B sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)

Das liefern wir

• 5 Wochen Ferien
• Gratisparkplatz
• Weiterbildungs-angebote
• DU-Kultur
• Rabatte und Vergünstigungen
• Geburtstags-geschenke
• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Unternehmerische Dynamik
• Starke Werte
• Perspektiven
• Wertschätzung
• Moderne Systeme

Lohnband

CHF 65'000 - 97'500