IT-Techniker (m/w) 100%

yellowshark AG; Münchwilen (TG); Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhafter IT Lösungsanbieter in der Schweiz sucht eine engagierte Person für den 2nd Level Support. Sie werden Teil eines motivierten Teams und beraten Kunden in technischen Fragen, während Sie kontinuierlich an spannenden Projekten arbeiten. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten werden geboten.

Leistungen

Homeoffice Möglichkeiten

5 Wochen Ferien

Entwicklungsmöglichkeiten intern sowie extern

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung.
• 1-3 Jahre Berufserfahrung; Lehrabgänger sind willkommen.
• Zielorientierte Persönlichkeit, die sich weiterbilden möchte.

Aufgaben

• Übernehmen des 2nd Level Support.
• Dokumentation und Tickets bearbeiten.
• Kundenberatung zu passenden Technologien.

Kenntnisse

Kenntnisse mit Office Produkten

Microsoft Betriebssysteme

Erfahrung mit VMware

Microsoft SQL

Telefonanlagen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Informatik Ausbildung EFZ

Jobbeschreibung

Unser Partner ist ein namhafter IT Lösungsanbieter und geniesst bei renommierten Kunden im KMU- sowie im Medizinumfeld einen hervorragenden Ruf. Vor allem durch ambitionierte Ziele, professionelle Ansätze und kompetente Mitarbeiter kann diese Unternehmung ein kontinuierliches Wachstum verzeichnen.
Aufgaben
– Sie übernehmen den 2nd Level Support
– Sie lokalisieren Störungen und grenzen diese ein
– Sie sind mitverantwortlich für die Bearbeitung von Dokumentation und Tickets sowie für die Weitergabe an den 3rd Level Support
– Sie beraten Kunden bezüglich passenden Technologien
– Sie installieren neue Arbeitsplätze bei Bedarf
– Sie arbeiten in spannenden Projekten mit
Profil
– Sie haben eine abgeschlossene Informatik Ausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
– Sie haben von Vorteil 1-3 Jahre Berufserfahrung (Lehrabgänger sind auch willkommen)
– Sie haben gute Kenntnisse mit Office Produkten und Microsoft Betriebssystemen
– Sie haben Erfahrung mit VMware, Microsoft SQL und Telefonanlagen
– Sie sind eine zielorientierte Persönlichkeit, welche sich weiterbilden möchte
– Sie haben sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Wissenswertes
– Motiviertes und junges Team
– Homeoffice Möglichkeiten
– 5 Wochen Ferien
– Entwicklungsmöglichkeiten intern sowie extern
– Flexible Arbeitszeiten