IT-Systemtechniker:in 80-100%

yellowshark® AG; Bern; Hybrid; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Homeoffice-Optionen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiale Firmenkultur

Zusammenfassung

yellowshark AG sucht eine/n ICT-Support-Spezialisten zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur. Sie bearbeiten Anfragen, installieren Hardware/Software und führen Vor-Ort-Einsätze beim Kunden durch.

Vorausgesetzt werden eine Informatikausbildung oder äquivalente Qualifikation, sowie Erfahrung in Windows-Servern, VMware, M365/Exchange und Backups. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Berufserfahrung im ICT-Support oder in der Systemadministration.
• Fundierte Windows Server- und VMware-Kenntnisse werden erwartet.
• Erfahrung mit M365, Exchange und Backup-Lösungen von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse notwendig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Sicherstellung des stabilen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur
• Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
• Durchführung von technischen Einsätzen beim Kunden vor Ort
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch qualifizierten technischen Support

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Systemadministration

ICT-Support

IT-Infrastruktur

Windows-Server

VMware

M365

Exchange

Backup-Lösungen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Windows Server

VMware

Jobbeschreibung

Ein Stellenwechsel soll mehr sein als nur ein neuer Arbeitgeber. Wir unterstützen Sie dabei, eine Position zu finden, die zu Ihren Erfahrungen, Vorstellungen und nächsten Karrierezielen passt. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen kennen wir den Arbeitsmarkt und wissen, wo interessante Möglichkeiten entstehen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Stellenantritt begleiten wir Sie persönlich, unkompliziert und mit einem klaren Ziel: die passende Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem zukünftigen Arbeitgeber zu schaffen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Sicherstellung des stabilen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur
• Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
• Durchführung von technischen Einsätzen beim Kunden vor Ort
• Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit durch qualifizierten technischen Support

Profil

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich
• Berufserfahrung im ICT-Support oder in der Systemadministration
• Fundierte Windows Server und VMware Kenntnisse werden erwartet
• Erfahrung mit M365, Exchange und Backup-Lösungen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse notwendig

Wissenswertes

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen ICT-Umfeld
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung
• Kollegiale Firmenkultur mit wertschätzendem und offenem Umgang
• Flexible Arbeitsmodelle mit Teilzeit- und Homeoffice-Optionen
• Direkte Kundenbetreuung mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum