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IT-Systemtechniker 80 – 100% (m/w)

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Informatik sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für alle IT-Anliegen im Client- und Serverbereich. Sie tragen dazu bei, die IT-Infrastruktur reibungslos zu gestalten und Probleme effizient zu lösen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und attraktiven Benefits, einschließlich 5 Wochen Ferien, bietet diese Position die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden und an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

5 Wochen Ferien
Flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktive Benefits

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil.

Aufgaben

  • Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Incidents zur Sicherstellung der Infrastruktur.
  • Analysieren und Überwachen der Funktionalität der IT-Systeme.

Kenntnisse

IT-Infrastruktur Management
Incident Management
Microsoft Server Produkte
Netzwerk Technologien
Citrix
VMware
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker
Entsprechende Weiterbildung

Tools

MS Office
Exchange
Active Directory

Jobbeschreibung

Unser Kunde blickt auf über 20 Jahre Erfahrung in der Informatik zurück und hat dementsprechend stabile Strukturen aufgebaut. In Ihrer neuen Rolle fungieren Sie als Ansprechpartner für alle Anliegen im Client- und Serverbereich unserer Klientel. Um diese abwechslungsreiche Tätigkeit erfolgreich ausführen zu können, erfüllen Sie die unten aufgeführten Anforderungen. Zusätzlich bringen Sie die Bereitschaft mit, sich kontinuierlich weiterzubilden und an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Aufgaben

  1. Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Incidents
  2. Sicherstellung einer einwandfrei funktionierenden IT-Infrastruktur
  3. Analysieren und überwachen von Funktionalität und Auslastung der IT-Infrastrukturen
  4. Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
  5. Erstellen und Pflege der Ticket-Dokumentation
  6. Evaluierung von neuen Mitteln und Mithilfe bei Migrationsprojekten
Profil
  1. Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine entsprechende Weiterbildung
  2. Berufserfahrung in entsprechender Funktion von Vorteil
  3. Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client Produkten (MS Office, Exchange, Active Directory, Hardware, Netzwerk Technologien, Citrix und VMware)
  4. Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und koordinierte Arbeitsweise
  5. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
  6. Kommunikation auf Augenhöhe und eine rasche Auffassungsgabe
Wissenswertes
Profitieren Sie von 5 Wochen Ferien und weiteren attraktiven Benefits. Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen gestalten Sie Ihren Alltag selber und kommen in den Genuss einer zeitgerechten Anstellung.
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