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Une entreprise de technologie active recherche un technicien IT pour renforcer son support à Renens. Vous gérerez incidents et demandes clients, aurez l'opportunité de travailler avec des technologies de pointe comme VMware et Windows Server. Ce poste en CDI offre un environnement collaboratif et moderne, permettant de développer vos compétences techniques dans un cadre stimulant. Les candidats doivent avoir une solide expérience technique, une orientation service client et de bonnes compétences en communication.
Envie de diversité technique, de projets concrets et d'une équipe soudée ? Chez e-novinfo, on combine expertise, innovation et esprit d'équipe depuis 25 ans.
e-novinfo se distingue dans le domaine des technologies de l'information et de la communication active. Le groupe peut fournir un service à 360 degrés grâce à son expertise dans les services informatiques, la téléphonie, la gestion des temps et le digital.
Pour notre site de Renens (VD), nous sommes à la recherche d'un-e :
Descriptif du poste
Gestion des incidents de notre support de niveau 2 et 3 :
Escalades des problèmes nécessitant l'expertise d'un niveau supérieur
Gestion des demandes de nos clients à notre support
Assistance / exécution de projets à distance
Possibilité d'intervenir à différents niveaux :
Travail dans des environnements IT globaux
Porter assistance à distance aux clients finaux
Expérience
Atouts supplémentaires
Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats) — nous nous réjouissons de découvrir votre profil :
Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre profil ne correspondait pas pleinement au poste.
Mais rien n'est perdu : nous vous remercions sincèrement pour votre démarche, et vous invitons à rester attentif(ve) à nos prochaines opportunités. N'hésitez pas à postuler à nouveau si une autre offre correspond à votre parcours.