IT-Supporter/in mit Sprachenkenntnissen 60-100%

Adecco; Bern; Vor Ort; CHF 65’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Schweiz sucht einen IT-Supporter (m/w) in Bern. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Anwenderanfragen, die Installation von Hardware, und die Lösung von technischen Problemen. Mit Ihren ausgezeichneten Sprachkenntnissen in Deutsch, Französisch und Englisch tragen Sie entscheidend zur Anwenderzufriedenheit bei und arbeiten in einem dynamischen Team von Fachleuten.

Leistungen

Diverse Benefits wie Vergünstigung auf Handyabos

Beratung und Betreuung bei der Jobsuche

Kostenlose Serviceangebote

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk und Support.
• Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsstarke und geduldige Persönlichkeit.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Anwenderanfragen.
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software.
• Präzise Diagnose bei auftretenden Störungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Eigeninitiative

Problemlösung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in oder Vergleichbares

Tools

Hardware-Kenntnisse

Jobbeschreibung

IT-Supporter/in mit Sprachenkenntnissen 60-100%, Berne

Sie können diverse Sprachen sprechen und sind interessiert nach einer neuen Herausforderung in einer Supportfunktion? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.

Aufgaben

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Anwenderanfragen, beantworten diese freundlich und effizient und lösen auftretende Probleme. Dabei nutzen Sie Ihre ausgezeichneten Französisch- und Englischkenntnisse
• Sie sind verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Hardware, Software und Peripheriegeräten
• Bei auftretenden Störungen führen Sie eine präzise Diagnose durch und ergreifen geeignete Massnahmen, um die Anwendungsstabilität sicherzustellen
• Sie dokumentieren Anfragen, Lösungen und durchgeführte Arbeiten sorgfältig, um eine transparente Wissensbasis zu schaffen
• Sie kommunizieren effektiv in Französisch und Englisch, um Anwenderanfragen klar und verständlich zu beantworten

Profil

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in oder Vergleichbares
• Mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk und Support
• Gute Hardware-Kenntnisse
• Rasche Auffassungsgabe und Eigeninitiative
• Kommunikationsstarke und geduldige Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
• Unser Service ist für Sie kostenlos
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669316) haben, kontaktieren Sie bitte Bruno Minder per Mail an [emailprotected] oder unter 058 233 43 60.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.