IT Supporter (Homeoffice Möglichkeiten) (m/w/d), Cham
Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.
Deine Verantwortung
Du leistest First- und Second-Level-Support und betreust Kund*innen remote und vor Ort.
Du bereitest Arbeitsplätze und Geräte vor und sorgst für deren Instandhaltung.
Du installierst, wartest und unterstützt bei IT-Systemen, inkl. Netzwerken und Firewalls.
Du pflegst Dokumentationen und arbeitest eng mit internen und externen Expert*innen zusammen.
Deine Skills
Du hast eine fundierte IT-Ausbildung und solides technisches Wissen.
Du bringst Erfahrung im IT-Support und in der Kundenbetreuung mit.
Du arbeitest lösungsorientiert und bewahrst auch in hektischen Situationen Ruhe.
Du bist ein engagierter Teamplayer mit einer Hands-on-Mentalität.
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten