IT-Support / Telefonie

Garage Gautschi AG; Langenthal; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Begegnung auf Augenhöhe

Familiär geführter Betrieb

Modernes Arbeitsumfeld

Aus- und Weiterbildung

Professionelles und motiviertes Team

Zusammenfassung

Garage Gautschi AG in Langenthal sucht ab dem 1. November 2026 eine/n IT-Support / Telefonie-Mitarbeiter (70–90%). Sie arbeiten im First- und Second-Level-Support, betreuen Hard- und Software und unterstützen Mitarbeitende an mehreren Standorten.

Sie bringen eine Informatik-Ausbildung mit und kennen Microsoft-Technologien sowie 3CX-Telefonie. Reisetätigkeit zu Standorten gehört dazu; Führerausweis Kat. B wird vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Ausbildung im Informatikbereich abgeschlossen.
• Erfahrung im First- und/oder Second-Level-Support von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien und Netzwerktechnik.

Aufgaben

• Erst- und Zweit-Level-Support für Mitarbeitende leisten.
• Störungen erfassen, analysieren und passende Lösungen finden.
• Mitarbeitende bei Hard- und Software unterstützen und Arbeitsplätze betreuen.
• Arbeitsplätze, Endgeräte, Peripheriegeräte und IT-Komponenten installieren und betreuen.
• Externe IT-Partner koordinieren und bei Problemen den Überblick behalten.
• Wiederkehrende Probleme erkennen und Optimierungspotenziale einbringen.
• Standorte Langenthal, Lyssach, Thörigen und Niederbipp regelmäßig besuchen.

Kenntnisse

First-Level Support

Second-Level Support

Microsoft Technologien

3CX Telefonie

Ausbildung

Ausbildung im Informatikbereich

Tools

3CX Telefonie

Jobbeschreibung

IT-Support / Telefonie

Garage Gautschi AG Vacant since : 18.09.2026 4900 Langenthal (BE) 70% - 90% By agreement Permanent

Sie suchen nicht irgendeinen Job. Sie suchen Ihre Bestimmung. In Ihnen brennt das Feuer. Sie arbeiten mit Identifikation und Begeisterung. Das Thema Mobilität lässt Ihr Herz höherschlagen. Sie sind ein Macher-Typ, übernehmen gerne Verantwortung und wollen zusammen mit einem professionellen und motivierten Team die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Warten Sie nicht.

Per 1. November 2026 oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n

Mitarbeiter IT-Support / Telefonie / 70 - 90 %

Was Sie bewirken können

Unsere IT-Landschaft ist so vielfältig wie unser Unternehmen. An unseren sechs Standorten arbeiten Mitarbeitende aus Administration, Verkauf, Werkstatt und Carrosserie mit ganz unterschiedlichen Softwarelösungen, Systemen und Geräten. Dazu gehören klassische Büroarbeitsplätze ebenso wie spezialisierte Anwendungen, mobile Geräte, Peripheriegeräte und unsere Telefonie.

Genau diese Vielfalt macht Ihren Arbeitsalltag abwechslungsreich – denn bei uns ist kein Supportfall wie der andere.

• Sie sind gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT- und Telefonie-Anliegen und leisten kompetenten First- und Second-Level-Support.
• Sie nehmen Störungen und Anfragen auf, analysieren die Situation und finden selbstständig passende Lösungen.
• Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der täglichen Arbeit mit Hard- und Software und sorgen dafür, dass sie ihre Systeme zuverlässig nutzen können.
• Sie installieren, konfigurieren und betreuen Arbeitsplätze, Endgeräte, Peripheriegeräte und weitere IT-Komponenten.
• Bei komplexeren Fragestellungen koordinieren Sie unsere externen IT-Partner, begleiten die Lösungsfindung und behalten den Überblick, bis das Problem gelöst ist.
• Sie erkennen wiederkehrende Probleme und Verbesserungspotenzial und bringen Ihre Ideen zur Optimierung unserer IT-Landschaft aktiv ein.
• Sie sind gerne unterwegs und schätzen Abwechslung: Ihre Tätigkeit führt Sie regelmässig an unsere Standorte in Langenthal, Lyssach, Thörigen und Niederbipp sowie bei Bedarf an weitere Standorte unseres Unternehmens.

Was Sie mitbringen

• Sie verfügen über eine Ausbildung im Informatikbereich und idealerweise über Berufserfahrung im First- und/oder Second-Level-Support.
• Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien und gängigen IT-Infrastrukturen mit.
• Kenntnisse im Bereich Telefonie (3CX) sowie Erfahrung mit der Betreuung von Endgeräten, Peripheriegeräten und Netzwerken sind von Vorteil.
• Sie können technische Zusammenhänge verständlich erklären und haben Freude daran, Mitarbeitenden bei ihren täglichen IT-Herausforderungen weiterzuhelfen.
• Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert, denken gerne über den Tellerrand hinaus und finden auch dann einen Weg, wenn die Lösung nicht auf Anhieb auf der Hand liegt.
• Sie übernehmen Verantwortung, arbeiten selbstständig und packen die Dinge an. gesagt: Sie haben eine ausgeprägte «hands-on»-Mentalität.
• Sie sind zuverlässig, kommunikativ und behalten auch bei mehreren gleichzeitigen Anliegen den Überblick.
• Sie arbeiten gerne in einem Umfeld, in dem nicht jeder Tag gleich aussieht und unterschiedliche Menschen, Abteilungen, Systeme und Herausforderungen zusammenkommen.
• Sie begeistern durch Ihr Können, Ihre Neugier und Ihr Herzblut für die IT.
• Sie besitzen den Führerausweis Kat. B.

Was wir Ihnen bieten

• Begegnung auf Augenhöhe
• Familiär geführter Betrieb
• Modernes Arbeitsumfeld
• Aus- und Weiterbildung
• Professionelles und motiviertes Team
• Sonderkonditionen und Rabatte
• 6 Wochen Ferien

Haben Sie Fragen zur Stelle?

Folgende Personen sind für Sie da:

Noa Schaad (IT-Support)

(IT-Support)

Garage Gautschi AG, Bützbergstrasse 98, 4900 Langenthal,

• Work location 4900 Langenthal (BE)
• Workload 70% - 90%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form