IT Support & System Engineer (m/w/d)

Rocken�; Münsingen; Hybrid; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Dynamisches Team

Interessante Projekte

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten

Offene Unternehmenskultur

Modernes Büro

Job summary

Rocken sucht eine engagierte Fachperson im IT-Support und System Engineering für den vielseitigen IT-Betrieb in Münsingen. Sie unterstützen Kunden bei technischen Anliegen, sichern den Betrieb von Client- und Serverumgebungen und übernehmen Installationen sowie Einsätze vor Ort.

Zu den Aufgaben gehört die Fehlerbehebung in Windows-basierten Systemen, die Umsetzung von Hardware- und Software-Projekten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im ICT-Support, als System Administrator/in oder in einer ähnlichen Funktion.
• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie Windows 10/11.
• Erfahrung mit VMware; Kenntnisse in Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Backup und Netzwerken von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort.
• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverinfrastrukturen.
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software.
• Durchführung von technischen Einsätzen und Supportarbeiten direkt bei Kunden.
• Analyse und Behebung von Störungen in Windows-basierten Systemumgebungen.
• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit.

Skills

Windows Server

Active Directory

DNS

DHCP

Gruppenrichtlinien

Windows 10/11

VMware

Exchange

Microsoft 365

MDM/EMM

Netzwerke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Informatik-Ausbildung

Tools

VMware

Exchange

Microsoft 365

MDM/EMM

Job description

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support & System Engineer (m/w/d)

Rolle:

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei technischen Anliegen unterstützt und für einen stabilen Betrieb moderner Client- und Serverumgebungen sorgt. Die Position verbindet 1st- und 2nd-Level-Support mit Systemadministration, Installationen und Einsätzen bei Kunden.

Neben dem täglichen Support übernehmen Sie Verantwortung für die technische Infrastruktur und begleiten Hard- und Software-Implementierungen. Eine selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung sind dabei zentral.

Verantwortung:

• Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverinfrastrukturen

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software

• Durchführung von technischen Einsätzen und Supportarbeiten direkt bei Kunden

• Analyse und Behebung von Störungen in Windows-basierten Systemumgebungen

• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im ICT-Support, als System Administrator/in oder in einer ähnlichen Funktion

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie Windows 10/11

• Erfahrung mit VMware; Kenntnisse in Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Backup und Netzwerken von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits:

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Münsingen

Kontakt
Diego Barth,
[phone]