IT Support & System Engineer - Homeoffice, Flexible Hours

Rockenï¿½

Münsingen

Hybrid

CHF 80,000 - 110,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Homeoffice

Dynamisches Team

Interessante Projekte

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten

Offene Unternehmenskultur

Modernes Büro

Job summary

Rocken sucht eine engagierte Fachperson im IT-Support und System Engineering für den vielseitigen IT-Betrieb in Münsingen. Sie unterstützen Kunden bei technischen Anliegen, sichern den Betrieb von Client- und Serverumgebungen und übernehmen Installationen sowie Einsätze vor Ort.

Zu den Aufgaben gehört die Fehlerbehebung in Windows-basierten Systemen, die Umsetzung von Hardware- und Software-Projekten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung. Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung im ICT-Support, als System Administrator/in oder in einer ähnlichen Funktion.
Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie Windows 10/11.
Erfahrung mit VMware; Kenntnisse in Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Backup und Netzwerken von Vorteil.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort.
Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverinfrastrukturen.
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software.
Durchführung von technischen Einsätzen und Supportarbeiten direkt bei Kunden.
Analyse und Behebung von Störungen in Windows-basierten Systemumgebungen.
Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit.