IT-Support & Infrastruktur-Experte | Flexible Arbeitszeiten

Rocken®; Büron; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Parkplatz

Weiterbildungs- und Entwicklungsmogele

Büro mit moderner Infrastruktur

Familienfreundliche Anstellungsbedin g

Kinderbetreuung

Vielfältige Tätigkeiten/Projekte

Teamorientiertes Umfeld

Zusammenfassung

Rocken sucht eine/n IT-Administrator/in, der/die den 1st- und 2nd-Level-Support über Telefon und Ticketsystem eigenverantwortlich bearbeitet. Sie führen SLA-basierte Wartungen durch und patchen Server sowie Endgeräte.

Sie betreuen Betrieb, Konfiguration und Installation von Netzwerken, Telefonie und WLAN-Access-Points und unterstützen Infrastruktur, Security und Operations. Technische Dokumentation wird gepflegt und ausgebaut.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik.
• Zuverlässige und pflichtbewusste Persönlichkeit.
• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 (Modern Workplace), Windows 10/11, inklusive Deployment, Rollout und Administration.
• Kenntnisse in Microsoft Hyper-V, Microsoft RDS sowie Citrix Virtual Apps und Desktops.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem sowie Remote-Support.
• Durchführung von SLA-basierten Wartungen und Patching von Servern und Endgeräten.
• Betrieb, Konfiguration und Installation von Netzwerken, Telefonie und WLAN-Access-Points.
• Unterstützung in den Bereichen Infrastruktur, Security und Operations.
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation.

Kenntnisse

Microsoft 365

Windows 10/11

Hyper-V

RDS

Citrix Virtual Apps und Desktops

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Informatik Ausbildung

Tools

Hyper-V

RDS

Citrix Virtual Apps und Desktops

Jobbeschreibung

Rocken sucht eine/n IT-Administrator/in, der/die den 1st- und 2nd-Level-Support über Telefon und Ticketsystem eigenverantwortlich bearbeitet. Sie führen SLA-basierte Wartungen durch und patchen Server sowie Endgeräte.

Sie betreuen Betrieb, Konfiguration und Installation von Netzwerken, Telefonie und WLAN-Access-Points und unterstützen Infrastruktur, Security und Operations. Technische Dokumentation wird gepflegt und ausgebaut.