IT Support Engineer (m/w/d)

Rocken®; Dübendorf; Vor Ort; CHF 65’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Rekrutierungsfirma spezialisiert auf die Informatik sucht einen IT Support Technician in Dübendorf. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Lösung von Supportanfragen, Überwachung von Systemen und Kundenbetreuung. Du arbeitest mit modernen Technologien und erhältst zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.

Leistungen

Coaching und Mentoring

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ.
• Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft Produkten.
• Freude am Kundenkontakt, Teamarbeit, mit hoher Hilfsbereitschaft.

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen 1st bis 2nd Level.
• Überwachung des Monitoring Systems.
• Analysieren und Beheben von Systemstörungen.

Kenntnisse

Windows Server

Service Client

Active Directory

Microsoft Office 365

Support Technique

Ausbildung

Informatiker EFZ Fachrichtung Betriebsinformatik / Systemtechnik

Tools

Microsoft Teams

Azure

Jobbeschreibung

Lohn - CHF65'000 - 85'000

Rocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden.

Lohn - CHF65'000 - 85'000

Rocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden.

Rocken zeigt Dir die Möglichkeiten als Informatiker in der Schweiz gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhältst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit Rocken Talent Dein bestes Profil, das Du je gesehen hast. Wir stellen Dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt.

Verantwortung

• Im täglichen Dialog mit unseren Kunden bearbeitest und löst Du Supportanfragen 1st bis 2nd Level (telefonisch, per Mail oder im Ticket System)
• Verantwortung über die aktive Überwachung des Monitoring Systems
• Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Ticket
• Selbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen
• Die Möglichkeit Onsite-Support bei Kunden zu gewährleisten
• Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen
  
  

Technologien

• Fokus auf Windows Server und Client Betriebssystem
• Exchange Online, Microsoft Teams und Office 365
• Cloud Services wie Microsoft (Office) 365 und Azure
• Virtualisierung
  
  

Qualifikationen

• Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ Fachrichtung Betriebsinformatik / Systemtechnik
• Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Funktionen/Rollen, Active Directory
• Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten, Office 365
• Basis Kenntnisse in Netzwerk / DNS / TCP IP / Firewall / Routing
• Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit
• Ausgeprägte Hilfsbereitschaft sowie Qualitäts- und Pflichtbewusstsein
• Stilsicheres Deutsch und Englischkenntnisse
  
  

Benefits

• Coaching und Mentoring
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  
  

ROCKEN Jobs

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