IT Support and Innovation Specialist Widnau (CH) 100%

TISA Speditions AG; Widnau; On-site; CHF 65,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiengeführtes Unternehmen

Entwicklungsmöglichkeiten

Kurze Entscheidungswege

Job summary

Die TISA Speditions AG in Widnau sucht einen IT Support & Innovation Specialist, der Mitarbeitende in der Schweiz, Österreich und Deutschland unterstützt und die IT-Infrastruktur am Laufen hält.

Du arbeitest in einem kleinen Team, gestaltest die digitale Zukunft mit KI-Anwendungen, automatisierst Prozesse und bringst neue Technologien sinnvoll ins Arbeitsalltag.

Qualifications

• Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische IT-Kenntnisse.
• Gute Grundlagen in Windows, Microsoft 365, PC-Hardware, Netzwerken und Benutzerverwaltung.
• Erste praktische Erfahrungen mit KI-Werkzeugen und echtes Interesse an Digitalisierung und Automatisierung.
• Freude daran, technische Probleme zu analysieren und selbstständig zu lösen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären.
• Eigeninitiative, Geduld, Hausverstand und einen unkomplizierten Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Du bist erste Anlaufstelle für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden in der Schweiz, Österreich und Deutschland.
• Du löst alltägliche IT-Probleme rund um Windows, Microsoft 365, PCs, Notebooks, Drucker, Telefonie und Netzwerke.
• Du bearbeitest Support-Tickets selbstständig, setzt Prioritäten und sorgst dafür, dass Probleme gelöst werden.
• Du unterstützt Mitarbeitende bei der Arbeit mit unserer Speditionssoftware LBASE und weiteren Anwendungen.
• Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und betreust das technische Onboarding und Offboarding.

Skills

Windows

Microsoft 365

PC-Hardware

Netzwerke

Benutzerverwaltung

KI-Werkzeuge

Digitalisierung

Automatisierung

Problemlösung

Deutsch

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse

Tools

Microsoft Entra ID

Active Directory

Power Automate

PowerShell

Python

ERP-Systeme

Job description

Widnau, Schweiz | Vollzeit | TISA Speditions AG

Du kannst Druckerprobleme lösen, ohne die Nerven zu verlieren? Und bei KI denkst du nicht zuerst an Science-Fiction?

IT Support & Innovation Specialist

Dann könnten wir ziemlich gut zusammenpassen!

Die TISA ist die persönlichste Spedition. Wir verbinden die Schweiz mit Europa – mit rund 100 Mitarbeitenden, viel Speditions-Know-how und dem Anspruch, dass Technologie den Menschen das Leben leichter machen soll. Nicht umgekehrt. Unsre Mission: alles was die Maschine besser oder schneller kann als der Mensch, soll die Maschine lösen!

Für unser IT-Team in Widnau suchen wir Verstärkung. Du wirst die dritte Person in einem kleinen, eingespielten Team, das unsere IT am Laufen hält und gleichzeitig unsere digitale Zukunft mitgestaltet.

Deine Mission: Probleme lösen, Menschen helfen und neue Technologien sinnvoll einsetzen.

Was du bei uns machst:

IT-Support – dein Schwerpunkt zum Einstieg

• Du bist erste Anlaufstelle für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden in der Schweiz, Österreich und Deutschland.
• Du löst alltägliche IT-Probleme rund um Windows, Microsoft 365, PCs, Notebooks, Drucker, Telefonie und Netzwerke.
• Du bearbeitest Support-Tickets selbstständig, setzt Prioritäten und sorgst dafür, dass Probleme nicht einfach weitergereicht, sondern gelöst werden.
• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei der Arbeit mit unserer Speditionssoftware LBASE und weiteren Anwendungen.
• Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und betreust das technische Onboarding und Offboarding.

IT-Betrieb – damit alles funktioniert

• Du installierst, konfigurierst und betreust Hard- und Software.
• Du unterstützt bei Benutzerverwaltung, Zugriffsrechten und IT-Sicherheit.
• Du arbeitest bei Systemupdates, Wartungen und der Betreuung unserer IT-Infrastruktur mit.
• Du dokumentierst Lösungen und hilfst dabei, unsere IT-Prozesse einfacher und effizienter zu gestalten.

KI & Innovation – damit morgen manches einfacher geht als heute

• Du beschäftigst dich mit KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Microsoft Copilot und erkennst sinnvolle Anwendungsmöglichkeiten.
• Du entdeckst wiederkehrende Aufgaben, die sich automatisieren oder vereinfachen lassen.
• Du probierst neue Technologien aus und entwickelst gemeinsam mit unserem IT-Team praxistaugliche Lösungen.
• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, digitale Werkzeuge und KI sicher und produktiv einzusetzen.

Was du mitbringst

Technisches Verständnis ist uns wichtig. Die Länge deines Lebenslaufs weniger.

• Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische IT-Kenntnisse.
• Gute Grundlagen in Windows, Microsoft 365, PC-Hardware, Netzwerken und Benutzerverwaltung.
• Erste praktische Erfahrungen mit KI-Werkzeugen und echtes Interesse an Digitalisierung und Automatisierung.
• Freude daran, technische Probleme zu analysieren und selbstständig zu lösen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären.
• Eigeninitiative, Geduld, Hausverstand und einen unkomplizierten Umgang mit Menschen.

Ein Plus, aber kein Muss:

Erfahrungen mit IT-Helpdesk, Microsoft Entra ID, Active Directory, Power Automate, PowerShell, Python oder ERP-Systemen.

Du musst nicht alles können. Aber du solltest Lust haben, vieles zu lernen.

Was dich bei der TISA erwartet:

• Ein kleines IT-Team mit kurzen Wegen: Du arbeitest mit zwei erfahrenen Kollegen zusammen, die unterschiedliche IT-Schwerpunkte abdecken.
• Direkter Draht zur Geschäftsleitung: Die IT ist unmittelbar unserem COO unterstellt.
• Echte Entwicklungsmöglichkeiten: Du wächst vom operativen Support schrittweise in anspruchsvollere IT- und Digitalisierungsaufgaben hinein.
• Raum für eigene Ideen: KI und Automatisierung sind bei uns keine Schlagwörter für die nächste PowerPoint-Präsentation. Wir wollen sie im Arbeitsalltag sinnvoll einsetzen und machen das heute auch schon!
• Abwechslung: Du betreust die IT einer international tätigen Spedition und arbeitest mit Menschen aus ganz unterschiedlichen Bereichen.
• Ein persönliches Arbeitsumfeld: Wir sind eine familiengeführte Spedition. Bei uns kennt man sich, spricht miteinander und hilft einander.

Gehalt: ca. CHF 65'000–70'000 brutto pro Jahr.

Klingt nach deinem nächsten Job?

Du musst kein IT-Guru sein. Wenn du technische Probleme gerne löst, Menschen ebenso spannend findest wie neue Technologien und etwas bewegen möchtest, sollten wir uns kennenlernen.

Domenico De Monte

Head of HR

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www.tisa.ch

Die TISA. Wir verbinden die Schweiz mit Europa.