IT-Servicedeskkoordinator & Berufsbildner (w/m)

ITRIS One AG; Schweiz; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

5 Wochen Ferien

Gratisparkplatz

Gratis Obst

Kaffee und Getränke

Regelmässige Teamevents

Zusammenfassung

ITRIS One AG am Hauptsitz Spreitenbach sucht eine initiative Fachperson zur Koordination des Servicedesks und als Berufsbildner für IT-Lernende. Sie betreuen Clients, Server und Netzwerk, lokalisieren Störungen, dokumentieren Infrastruktur und unterstützen das Team im operativen IT-Betrieb.

Sie bringen eine informatische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung, sowie Erfahrung als Berufsbildner mit. Deutsch Muttersprachenkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder hast eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung.
• Weiterbildung und Erfahrung als Berufsbildner.
• Du bist ein Organisationtalent mit strukturierter Arbeitsweise.
• Erfahrung im Bereich IT Infrastructursupport und Kundenbetreuung.
• Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative.
• Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse.
• Selbständige und genaue Arbeitsweise.

Aufgaben

• Koordination Helpdesk
• Berufsbildner für unsere IT-Lernenden
• Benutzersupport und Betrieb der internen IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk)
• Störungslokalisierung und -behebung
• Erstellen und Pflegen von IT-Infrastruktur Dokumentationen
• Eskalationsmanagement bei geschäftskritischen Störungen
• Mitarbeit im operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern der internen IT

Kenntnisse

Berufsbildner

Kundensupport

IT-Infrastruktur

Organisationstalent

Teamplayer

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Informatik Ausbildung

Berufsbildner-Weiterbildung

Jobbeschreibung

ITRIS One AG am Hauptsitz Spreitenbach sucht eine initiative Fachperson zur Koordination des Servicedesks und als Berufsbildner für IT-Lernende. Sie betreuen Clients, Server und Netzwerk, lokalisieren Störungen, dokumentieren Infrastruktur und unterstützen das Team im operativen IT-Betrieb.

Sie bringen eine informatische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung, sowie Erfahrung als Berufsbildner mit. Deutsch Muttersprachenkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.