Servicedesk Koordinator & Berufsbildner

ITRIS Management AG; Spreitenbach; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

5 Wochen Ferien

Mitarbeitervergünstigungen

Gratisparkplatz

Kaffee & Getränke

Zusammenfassung

Die ITRIS Group mit Hauptsitz in Spreitenbach sucht am Standort eine initiative und engagierte Persönlichkeit als Servicedesk Koordinator & Berufsbildner (w/m). Sie koordinieren das Helpdesk, betreuen Lernende und unterstützen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur.

Sie bringen eine abgeschlossene Informatikausbildung, Berufsbildner-Erfahrung, Organisationstalent sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Berufsbildner-Erfahrung und eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung sind erforderlich.
• Erfahrung im IT-Infrastruktursupport und in der Kundenbetreuung wird vorausgesetzt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie selbständige, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Koordination Helpdesk und Eskalationsmanagement bei Störungen.
• Berufsbildner für unsere IT-Lernenden und Unterstützung der internen IT.
• Betrieb der internen IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk) und Dokumentation.

Kenntnisse

Berufsbildnerfahrung

IT-Infrastruktur-Support

Kundenbetreuung

Organisationstalent

Eigeninitiative

Deutsch (Muttersprache)

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

Die ITRIS Group, mit Hauptsitz in Spreitenbach, beschäftigt über 500 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz. Als führende Service Spezialistin im IT-Business sowie im Medizin-Bereich haben wir uns in der Schweiz einen Namen gemacht. Auch im Vertrieb von ganzheitlichen Lösungen und im IT-Projektgeschäft sind wir ein bekannter Ansprechpartner.Zur Verstärkung unserer internen IT-Abteilung suchen wir für unseren Hauptsitz in Spreitenbach eine initiative und engagierte Persönlichkeit als

Servicedesk Koordinator & Berufsbildner (w/m)

Dein Aufgabengebiet

• Koordination Helpdesk
• Berufsbildner für unsere IT-Lernenden
• Benutzersupport und Betrieb der internen IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk)
• Störungslokalisierung und -behebung
• Erstellen und Pflegen von IT-Infrastruktur Dokumentationen
• Eskalationsmanagement bei geschäftskritischen Störungen
• Mitarbeit im operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern der internen IT

Dein Profil

• Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder hast eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
• Weiterbildung und Erfahrung als Berufsbildner
• Du bist ein Organisationtalent mit strukturierter Arbeitsweise
• Erfahrung im Bereich IT Infrastruktursupport und Kundenbetreuung
• Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative
• Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
• Selbständige und genaue Arbeitsweise

Wir bieten Dir

• Moderner Arbeitsplatz
• Selbstständiges Handlungsfeld, in weichem Du Deine umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln kannst
• Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• 5 Wochen Ferien
• Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur
• Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten Bereichen
• Diverse Goodies (Mitarbeitervergünstigungen, Gratisparkplatze, gratis Obst, Kaffee und Getränke)
• Regelmassige Teamevents und Mitarbeiteranlässe und sehr gute Sozialleistungen

Diese und weitere Vorteile bietet Dir die ITRIS.

Wir berücksichtigen nur online Bewerbungen über unser Bewerbungstool mit Foto, Lebenslauf und Zeugnissen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.