Servicedesk Koordinator & Berufsbildner (w/m)

ITRIS One AG; Schweiz; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

5 Wochen Ferien

Gratisparkplatz

Gratis Obst

Kaffee und Getränke

Regelmässige Teamevents

Zusammenfassung

ITRIS One AG am Hauptsitz Spreitenbach sucht eine initiative Fachperson zur Koordination des Servicedesks und als Berufsbildner für IT-Lernende. Sie betreuen Clients, Server und Netzwerk, lokalisieren Störungen, dokumentieren Infrastruktur und unterstützen das Team im operativen IT-Betrieb.

Sie bringen eine informatische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung, sowie Erfahrung als Berufsbildner mit. Deutsch Muttersprachenkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder hast eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung.
• Weiterbildung und Erfahrung als Berufsbildner.
• Du bist ein Organisationtalent mit strukturierter Arbeitsweise.
• Erfahrung im Bereich IT Infrastructursupport und Kundenbetreuung.
• Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative.
• Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse.
• Selbständige und genaue Arbeitsweise.

Aufgaben

• Koordination Helpdesk
• Berufsbildner für unsere IT-Lernenden
• Benutzersupport und Betrieb der internen IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk)
• Störungslokalisierung und -behebung
• Erstellen und Pflegen von IT-Infrastruktur Dokumentationen
• Eskalationsmanagement bei geschäftskritischen Störungen
• Mitarbeit im operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern der internen IT

Kenntnisse

Berufsbildner

Kundensupport

IT-Infrastruktur

Organisationstalent

Teamplayer

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Informatik Ausbildung

Berufsbildner-Weiterbildung

Jobbeschreibung

Die ITRIS Group, mit Hauptsitz in Spreitenbach, beschäftigt über 500 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz. Als führende Service Spezialistin im IT-Business sowie im Medizin-Bereich haben wir uns in der Schweiz einen Namen gemacht. Auch im Vertrieb von ganzheitlichen Lösungen und im IT-Projektgeschäft sind wir ein bekannter Ansprechpartner. Zur Verstärkung unserer internen IT-Abteilung suchen wir für unseren Hauptsitz in Spreitenbach eine initiative und engagierte Persönlichkeit als

Dein Aufgabengebiet

• Berufsbildner für unsere IT-Lernenden
• Benutzersupport und Betrieb der internen IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk)
• Störungslokalisierung und -behebung
• Erstellen und Pflegen von IT-Infrastruktur Dokumentationen
• Eskalationsmanagement bei geschäftskritischen Störungen
• Mitarbeit im operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern der internen IT

Dein Profil

• Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder hast eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
• Weiterbildung und Erfahrung als Berufsbildner
• Du bist ein Organisationtalent mit strukturierter Arbeitsweise
• Erfahrung im Bereich IT Infrastruktursupport und Kundenbetreuung
• Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative
• Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
• Selbständige und genaue Arbeitsweise

Wir bieten Dir

• Moderner Arbeitsplatz
• Selbstständiges Handlungsfeld, in weichem Du Deine umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln kannst
• Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• 5 Wochen Ferien
• Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur
• Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten Bereichen
• Diverse Goodies (Mitarbeitervergünstigungen, Gratisparkplatze, gratis Obst, Kaffee und Getränke)
• Regelmassige Teamevents und Mitarbeiteranlässe und sehr gute Sozialleistungen

Servicedesk Koordinator & Berufsbildner (w/m)

Dein Aufgabengebiet

• Koordination Helpdesk
• Berufsbildner für unsere IT-Lernenden
• Benutzersupport und Betrieb der internen IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk)
• Störungslokalisierung und -behebung
• Erstellen und Pflegen von IT-Infrastruktur Dokumentationen
• Eskalationsmanagement bei geschäftskritischen Störungen
• Mitarbeit im operativen Betrieb in Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern der internen IT

Dein Profil

• Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Informatik oder hast eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
• Weiterbildung und Erfahrung als Berufsbildner
• Du bist ein Organisationtalent mit strukturierter Arbeitsweise
• Erfahrung im Bereich IT Infrastruktursupport und Kundenbetreuung
• Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative
• Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse
• Selbständige und genaue Arbeitsweise

Wir bieten Dir

• Moderner Arbeitsplatz
• Selbstständiges Handlungsfeld, in weichem Du Deine umfassenden Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln kannst
• Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• 5 Wochen Ferien
• Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur
• Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten Bereichen
• Diverse Goodies (Mitarbeitervergünstigungen, Gratisparkplatze, gratis Obst, Kaffee und Getränke)
• Regelmassige Teamevents und Mitarbeiteranlässe und sehr gute Sozialleistungen

Diese und weitere Vorteile bietet Dir die ITRIS. Hier mehr Infos dazu!

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.