IT Servicedesk Verantwortliche:r (m/w/d)

Rocken®; Steffisburg; Vor Ort; CHF 60’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht eine/n IT Servicedesk Verantwortliche:r zur Unterstützung des IT-Supports. Diese Position erfordert sowohl technische Fähigkeiten als auch Erfahrung in der Zusammenarbeit mit medizinischen Fachkräften. Sie werden für die Analyse und Lösung von IT-Problemen verantwortlich sein, sowie Dokumentationen und Anleitungen für Anwender:innen erstellen.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Vergleichbares erforderlich.
• Erfahrung im IT-Support, besonders im Gesundheitswesen, ist vorteilhaft.
• Fliessende Deutschkenntnisse sind zwingend.

Aufgaben

• IT-Störungen erkennen und Lösungen im 1st- und 2nd-Level-Support finden.
• Hard- und Softwarefragen der Spitalmitarbeitenden klären.
• IT-Dokumentationen pflegen und Anleitungen erstellen.

Kenntnisse

IT-Support

Problemanalyse

Teamarbeit

Kommunikation

Ausbildung

Informatiker/in EFZ

ICT-Fachmann/-frau EFZ

Jobbeschreibung

IT Servicedesk Verantwortliche:r (m/w/d)

IT Servicedesk Verantwortliche:r (m/w/d)

Lohn - CHF60'000 - 75'000

• IT-Störungen erkennen, analysieren und gemeinsam Lösungen finden – egal ob 1st-Level oder 2nd-Level-Support
• Mitdenken im klinischen IT-Projektumfeld und aktiv bei Veränderungen mithelfen
• Hard- und Softwarefragen der Spitalmitarbeitenden klären – direkt vor Ort oder bequem aus der Ferne
• IT-Dokumentationen pflegen, aktuell halten und verständliche Anleitungen für Anwender:innen erstellen
  
  
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine entsprechende Weiterbildung im Bereich Informatik ist zwingend notwendig
• Du bringst bereits Erfahrung im IT-Support mit – besonders, wenn du schon im Gesundheitswesen gearbeitet hast
• Deine ersten Einblicke im Applikationssupport helfen dir dabei, dich schnell zurechtzufinden
• Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch – das ist ein Muss
  
  

Lohn - CHF60'000 - 75'000

Verantwortung

• IT-Störungen erkennen, analysieren und gemeinsam Lösungen finden – egal ob 1st-Level oder 2nd-Level-Support
• Mitdenken im klinischen IT-Projektumfeld und aktiv bei Veränderungen mithelfen
• Hard- und Softwarefragen der Spitalmitarbeitenden klären – direkt vor Ort oder bequem aus der Ferne
• IT-Dokumentationen pflegen, aktuell halten und verständliche Anleitungen für Anwender:innen erstellen
  
  

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine entsprechende Weiterbildung im Bereich Informatik ist zwingend notwendig
• Du bringst bereits Erfahrung im IT-Support mit – besonders, wenn du schon im Gesundheitswesen gearbeitet hast
• Deine ersten Einblicke im Applikationssupport helfen dir dabei, dich schnell zurechtzufinden
• Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch – das ist ein Muss
  
  

Benefits

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
  
  

ROCKEN Jobs

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