IT Service Ops Engineer – End-User & Workplace, Flexible Work

Leica Geosystems, part of Hexagon; Heerbrugg; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsmodelle

Zusammenfassung

Leica Geosystems, Teil von Hexagon, sucht am Standort Heerbrugg einen IT Service Operations Engineer. Du unterstützt Endanwender im 1st- und 2nd-Level-Support und bist zentrale Ansprechperson für IT-Themen im Büro.

Du arbeitest in einem internationalen Team, gestaltest eine moderne IT-Landschaft mit Fokus auf End-User-Support, Workplace Services und der lokalen Office-IT-Infrastruktur. Flexible Arbeitsmodelle werden geboten.

Qualifikationen

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-IT-Support oder IT Service Operations.
• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft 365, SharePoint Online und Microsoft Teams.
• Sehr gute Windows-Kenntnisse; Linux/macOS von Vorteil.
• Erfahrung mit Active Directory, Azure AD und Cloud-Technologien.
• Grundlagenkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie Serverinfrastruktur.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Endanwendern First- und Second-Level-Support leisten.
• Lokale Office-IT-Infrastruktur betreuen und koordinieren netzwerkbezogene Aktivitäten.
• Ansprechpartner für IT-Themen im Büro Heerbrugg sein und im IT-Service Desk unterstützen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Ausbildung/Studium in Informatik oder verwandtem Fach

Tools

Microsoft 365

SharePoint Online

Microsoft Teams

Jobbeschreibung

Leica Geosystems, Teil von Hexagon, sucht am Standort Heerbrugg einen IT Service Operations Engineer. Du unterstützt Endanwender im 1st- und 2nd-Level-Support und bist zentrale Ansprechperson für IT-Themen im Büro.

Du arbeitest in einem internationalen Team, gestaltest eine moderne IT-Landschaft mit Fokus auf End-User-Support, Workplace Services und der lokalen Office-IT-Infrastruktur. Flexible Arbeitsmodelle werden geboten.