IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Rocken®; Basel; Vor Ort; CHF 65’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Ingenieurbüro in Basel sucht einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung der IT-Infrastruktur. Zu den Aufgaben gehören der First-Level-Support via Zendesk und die Mitarbeit an IT-Projekten. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein modernes Büro und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Eingespieltes und dynamisches Team

Qualifikationen

• Relevante Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Technisches Wissen für technischen Support.
• Erfahrung mit Grafikkartentreibern und Netzwerk-Support.

Aufgaben

• Unterstützung von Windows Servern und Client-Betriebssystemen.
• Bearbeitung von First-Level-Support über Zendesk.
• Mitarbeit an IT-Projekten und Organisation externen Supports.

Kenntnisse

Hohe IT-Affinität

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

Ticketsysteme

Windows Server

Cloud

Jobbeschreibung

Overview

Join to apply for the IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) role at Rocken.

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Rocken. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

CHF65,000.00/yr - CHF80,000.00/yr

About the company

ROCKEN has simplified the application process with its digital recruiting solution and connects talent and employers across Switzerland. The company is an international construction engineering firm specializing in structural design for civil engineering and bridges, with around 130 employees at multiple locations.

Responsibilities

• Unterstützung von Windows Servern, Client-Betriebssystemen und Azure
• Bearbeitung von First-Level-Support über Zendesk und Betreuung von Anfragen
• Organisation externen Supports und Mitarbeit an IT-Projekten
• Netzwerk-Support (TCP/IP, WAN/LAN, Router) und Einholung von Angeboten bei Hardwareproblemen

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und relevante Berufserfahrung
• Hohe IT-Affinität und Offenheit für neue Technologien
• Technisches Wissen und Erfahrung mit Ticketsystemen
• Supporterfahrung in Cloud, Windows Server und Grafikkartentreibern
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Internet Publishing

Referral information and job notifications are provided for applicants in Basel, Switzerland.