IT Projektleiter CRM & Master Data

Pro Informatik GmbH; Zürich; Vor Ort; CHF 100’000 - 130’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der Informatik sucht einen erfahrenen Projektleiter zur Analyse und Weiterentwicklung ihrer Systemlandschaft im Bereich Kunden- und Vertragsverwaltung. In dieser Rolle sind Sie für die Reorganisation der Prozesse und das Management von Vielfalt der Stakeholder verantwortlich. Sie bringen umfangreiche Kenntnisse im CRM- und Data Management mit und sind in der Lage, komplexe Themen strukturiert zu bearbeiten.

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Leitung eines Projekts zur Analyse der Stammdatenlandschaft.
• Entwicklung eines strategischen Zielbilds.
• Orchestrierung und Einbindung von Anspruchsgruppen.

Kenntnisse

Leitung komplexer Projekte

Stakeholder Management

Change-Management

Jobbeschreibung

• Leitung eines Projekts zur umfassenden Analyse der bestehenden Stammdatenlandschaft im Bereich Kunden- und Vertragsverwaltung
• Entwicklung eines strategischen Zielbilds zur langfristigen Ausrichtung und Weiterentwicklung der Systeme und Prozesse
• Orchestrierung und Einbindung vielfältiger Anspruchsgruppen
• Erarbeitung konkreter Umsetzungsszenarien inklusive Definition von Change-Paketen

Anforderungen

• Langjährige Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte, idealerweise im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld
• Erfahrung in Gesamtbankprojekten mit Schwerpunkt auf CRM-Systemen und Kundenstammdatenmanagement
• Fundierte Marktkenntnisse gängiger CRM- und Master-Data-Management-Anbieter sowie relevanter Technologien
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Persönlichkeit

• Souveräner Umgang mit unterschiedlichsten Stakeholdern und Anspruchsgruppen
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Strukturierung komplexer Themen
• Bereitschaft, sich in weitere Themenbereiche einzuarbeiten und weiterzuentwickeln