IT Operations & Transformation Leader

ETAVIS Engineering; Zürich; Hybrid; CHF 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiteraktien

Erfolgsbeteiligung

Job summary

VINCI Energies Schweiz, unter dem ETAVIS-Brand, sucht eine/n Head of IT Operations & Transformation. Sie leiten ein 12-köpfiges Team, verantworten Ressourcen- und Einsatzplanung, steuern IT-Services, Service Desk und Transformation, und berichten an das IT-Management.

Sie treiben Modernisierung, Standardisierung und Automatisierung voran und vertreten IT-Themen gegenüber Stakeholdern. Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in IT Operations/Service Management, sowie fundierte Kenntnisse in

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in IT Operations oder IT Service Management.
• Nachweisliche Führungsverantwortung und Teamentwicklung.
• Erfahrung in IT-Transformation, Prozessoptimierung, Change Management.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Autopilot und Entra ID; Verständnis für Cloud-, Hybrid- und Sicherheits-Themen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus.

Responsibilities

• Übernahme der personellen und fachlichen Führung von IT Services und IT Transformation (12 Mitarbeitende).
• Verantwortung für Ressourcen-, Kapazitäts- und Einsatzplanung; klare Rollen und Eskalationswege.
• Steuerung von IT-Services, Service Desk und Support; Sicherstellung hoher Servicequalität.
• Priorisierung im operativen Tagesgeschäft; Überblick bei Incidents und Eskalationen.
• Vorantreiben der IT-Transformation inklusive Systemeinführungen, Prozessoptimierung, Standardisierung und Automatisierung.
• Leitung größerer IT-Projekte und strukturierte Überführung neuer Lösungen in den produktiven Betrieb.
• Übersetzen strategischer Vorgaben in konkrete Maßnahmen; Stakeholder-Management.

Skills

Führungskompetenz

IT-Operations

IT-Service-Management

Microsoft 365

Intune

Autopilot

Entra ID

Cloud- und Security-Themen

Deutsch und Englisch

Education

Höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Microsoft 365

Intune

Autopilot

Entra ID

Job description

VINCI Energies Schweiz, unter dem ETAVIS-Brand, sucht eine/n Head of IT Operations & Transformation. Sie leiten ein 12-köpfiges Team, verantworten Ressourcen- und Einsatzplanung, steuern IT-Services, Service Desk und Transformation, und berichten an das IT-Management.

Sie treiben Modernisierung, Standardisierung und Automatisierung voran und vertreten IT-Themen gegenüber Stakeholdern. Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung in IT Operations/Service Management, sowie fundierte Kenntnisse in