Leiter IT-Betrieb & Transformation – Teamführung & Wandel

ETAVIS Engineering; Zürich; On-site; CHF 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

VINCI Energies Schweiz sucht als ETAVIS-Branding eine leitende Position im IT-Bereich. Sie führen 12 Mitarbeitende im IT Services- und Transformationsumfeld und gestalten den stabilen Betrieb sowie die Modernisierung der Services maßgeblich mit.

Sie verantworten Ressourcenplanung, Priorisierung im Tagesgeschäft, Incident- und Eskalationsmanagement und treiben IT-Transformation sowie größere Projekte voran. Neben technischen Fähigkeiten vermitteln Sie strategische Vorgaben in konkrete Maßnahmen

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations oder IT Service Management.
• Führungserfahrung in Teams und Mitarbeitendenentwicklung.
• Kenntnisse in IT-Transformation, Prozessoptimierung und Change Management.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind Plus.

Responsibilities

• Führung von 12 Mitarbeitenden aus IT Services und IT Transformation.
• Verantwortung für Ressourcen-, Kapazitäts- und Einsatzplanung.
• Steuerung von IT Services, Service Desk und Support.
• Priorisierung im operativen Tagesgeschäft und Umgang mit Incidents und Eskalationen.
• Vorantreiben der IT-Transformation, Systemeinführungen, Prozesse und Automatisierung.
• Leitung größerer IT-Projekte und Sicherstellung der Überführung in den produktiven Betrieb.
• Übersetzung strategischer Vorgaben in konkrete Maßnahmen; Berichterstattung gegenüber Stakeholdern.
• Operative und organisatorische Stellvertretung des IT-Managers in definierten Bereichen.

Skills

Führungserfahrung

IT-Operations-Management

IT-Servicemanagement

IT-Transformation

Education

Höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Microsoft 365

Intune

Autopilot

Entra ID

Job description

VINCI Energies Schweiz sucht als ETAVIS-Branding eine leitende Position im IT-Bereich. Sie führen 12 Mitarbeitende im IT Services- und Transformationsumfeld und gestalten den stabilen Betrieb sowie die Modernisierung der Services maßgeblich mit.

Sie verantworten Ressourcenplanung, Priorisierung im Tagesgeschäft, Incident- und Eskalationsmanagement und treiben IT-Transformation sowie größere Projekte voran. Neben technischen Fähigkeiten vermitteln Sie strategische Vorgaben in konkrete Maßnahmen