IT Helpdesk Specialist (m/w)

univativ Schweiz AG; Münsterlingen; Hybrid; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlungsagentur sucht einen Junior ICT-Supporter für ihren Kunden in der Gesundheitsbranche in Münsterlingen. In dieser Festanstellung sind Sie verantwortlich für den Anwendersupport, die Bearbeitung technischer Störungen und die Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Benefits, darunter bis zu 20% Homeoffice und familienfreundliche Leistungen.

Leistungen

Mindestens fünf Wochen Ferien

Freiwillige Familienzulage

Firmeneigene Kitas

16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit voller Lohnfortzahlung

Generous pension plan and additional savings plan

Flexible working models

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Uni, FH, HF) oder abgeschlossene EFZ-Lehre im Bereich Informatik.
• Erste Erfahrung im IT-Anwendersupport oder Service Desk wünschenswert.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der Regelarbeitszeit.

Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei täglichen IT-Fragen.
• Erfassung und Nachverfolgung von Anfragen über das Ticketsystem.
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten.

Kenntnisse

IT-Anwendersupport

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Ausbildung

Studium in Informatik oder abgeschlossene EFZ-Lehre

Jobbeschreibung

Gehaltsschätzung von jobs.ch: Melde dich an , um die Schätzung von jobs.ch zu sehen

Ob Student, Berufseinsteiger oder bereits mit Erfahrung – bei univativ findest Du den Job, der zu Deinem Leben passt. Egal ob Du erste Praxis suchst, durchstarten oder Dich neu orientieren willst – mit univativ kannst Du in verschiedenste Branchen wie Pharma, IT, Automobil oder Finance eintauchen. Wir begleiten Dich auf Deinem Weg!

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Beginn und Dauer: Ab sofort, unbefristet in Festanstellung

Arbeitsort: Münsterlingen/TG

Projekt-ID: P202550643 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Für unseren Kunden aus der Gesundheitsbranche suchen wir einen Junior ICT-Supporter (m/w). Computer, Betriebssysteme und verschiedene Softwareanwendungen sprechen Dich an? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

Was Dich erwartet:

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei täglichen IT-Fragen und sorgst für einen reibungslosen Anwendersupport

Analyse und Bearbeitung technischer Störungen sowie deren Koordination mit den zuständigen Fachstellen

• Erfassung, Klassifizierung und Nachverfolgung von Anfragen über das Ticketsystem
• Durchführung von Installationen, Vergabe von Zugriffsrechten sowie Verwaltung von IT-Equipment und Software
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten, z. B. bei Systemeinführungen, Umzügen oder Rollouts
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Beiträge für die interne Wissensdatenbank

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossenes Studium (Uni, FH, HF) oder abgeschlossene EFZ-Lehre im Bereich Informatik
• Erste Erfahrung im IT-Anwendersupport oder Service Desk wünschenswert
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der Regelarbeitszeit (Pikettdienst)
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Freude an neuen technischen Herausforderungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten:

• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Möglichkeit, bis zu 20 % der Arbeitszeit im Homeoffice zu leisten
• Mindestens fünf Wochen Ferien für alle Mitarbeitenden
• Attraktive familienfreundliche Benefits: freiwillige Familienzulage, firmeneigene Kitas, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit voller Lohnfortzahlung
• Moderne Sozialleistungen: grosszügige Pensionskasse, Plus-Sparplan, gleitender Renteneintritt, Dienstaltersprämien
• Vielfältige Vergünstigungen: Mobile-Abos, Fitnesscenter, Verpflegung, Treibstoffrabatt
• Flexible Arbeitszeitmodelle in einem stabilen, zukunftssicheren Arbeitsumfeld

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer P202550643 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.