IT Helpdesk Engineer — Flexible Hours, Growth & Modern IT

Rocken®; Büron; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmög.

Moderne Büroinfrastruktur

Familienfreundliche Anstellungsbedin-

Interessante Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes Team

Zusammenfassung

Rocken Partner in der Schweiz sucht eine/n IT-Support Spezialist/in im 1st- und 2nd-Level, der/die Kunden per Telefon, Ticket-System und Remote-Support betreut. Du wartest Systeme, installierst Updates, konfigurierst Netzwerke und unterstützt Infrastruktur, Security und Betrieb.

Von Vorteil sind Kenntnisse in Microsoft 365, Hyper-V und Citrix. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, modernes Büro und familienfreundliche Anstellungsbedingungen; dein Beitrag zählt,

Qualifikationen

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik.
• Erfahrung mit Microsoft 365 und Modern Workplace.
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 Deployment, Rollout und Administration.
• Erfahrung mit Microsoft Hyper-V.
• Gute Kenntnisse in Microsoft RDS sowie Citrix Virtual Apps and Desktops.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon und Ticketsystem inklusive Remote-Support
• Durchführung von Wartungen gemäss SLA sowie Installation von Updates auf Servern und Endgeräten
• Betrieb, Konfiguration und Installation von Netzwerken, Telefonie und WLAN-Access-Points
• Unterstützung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Security und Betrieb
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation

Kenntnisse

Microsoft 365 & Modern Workplace

Windows 10/11 Deployment & Admin

Microsoft Hyper-V

Microsoft RDS & Citrix Virtual Apps

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

Rocken Partner in der Schweiz sucht eine/n IT-Support Spezialist/in im 1st- und 2nd-Level, der/die Kunden per Telefon, Ticket-System und Remote-Support betreut. Du wartest Systeme, installierst Updates, konfigurierst Netzwerke und unterstützt Infrastruktur, Security und Betrieb.

Von Vorteil sind Kenntnisse in Microsoft 365, Hyper-V und Citrix. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, modernes Büro und familienfreundliche Anstellungsbedingungen; dein Beitrag zählt,