International Order Service Specialist

Tissot SA; Le Locle; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Tissot SA in Le Locle sucht einen International Order Service Specialist zur Unterstützung der internationalen Märkte. Sie bearbeiten Kundenbestellungen, erstellen Exportdokumente, koordinieren Transporte und pflegen Portfolios.

Sie arbeiten selbstständig und im Team, verfügen über Erfahrung im Import-Export, SAP/Outlook-Kenntnisse und gute Incoterms. Französisch Muttersprache, Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich.

Qualifications

• EFZ Kaufmann/Kauffrau mit mind. 3 Jahren internationaler Verwaltungserfahrung.
• Erfahrung im Import-Export und Umgang mit Exportdokumenten.
• Gute SAP- und Outlook-Kenntnisse sowie Incoterms-Kenntnisse.

Responsibilities

• Regelmäßiger Kontakt und Unterstützung der Märkte (Tochtergesellschaften, Agenten), Spediteure sowie Abteilungen Verkauf, Lager, Versand, Produktion, Marketing, Merchandising
• Bearbeitung von Kundenbestellungen, Erfassung, Auslösung der Lagerentnahmen, Fakturierung, Buchungen bei den Transportunternehmen, Vorbereitung der Exportdokumente und Sendungsverfolgung
• Verwaltung und Nachverfolgung der Kundenportfolios
• Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
• Bearbeitung von Schadens- oder Verlustfällen
• Kontrolle und Validierung der Rechnungen externer Dienstleister (Spediteure, CNCI)
• Teilnahme an und Nachverfolgung von Projekten

Skills

Französisch (Muttersprache)

Englisch (Sehr gute Kenntnisse)

Education

EFZ Kaufmann/Kauffrau

Tools

SAP

Outlook

Job description

Das Unternehmen

Das Schweizerkreuz, stolz im Logo dargestellt, symbolisiert die Qualität und Zuverlässigkeit, die Tissot seit 1853 auszeichnet. Getreu dem Motto „Innovatoren durch Tradition“ macht Tissot Exzellenz in über 160 Ländern zugänglich, setzt auf spezielle Materialien, fortschrittliche Funktionen und ein sorgfältiges Design.

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams Order Service International suchen wir derzeit einen "International Order Service Specialist". Ihre Hauptaufgaben sind:

• Regelmäßiger Kontakt und Unterstützung der Märkte (Tochtergesellschaften, Agenten), Spediteure sowie der Abteilungen Verkauf, Lager, Versand, Produktion, Marketing, Merchandising
• Bearbeitung von Kundenbestellungen, Erfassung, Auslösung der Lagerentnahmen, Fakturierung, Buchungen bei den Transportunternehmen, Vorbereitung der Exportdokumente und Sendungsverfolgung
• Verwaltung und Nachverfolgung der Kundenportfolios
• Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
• Bearbeitung von Schadens- oder Verlustfällen
• Kontrolle und Validierung der Rechnungen externer Dienstleister (Spediteure, CNCI)
• Teilnahme an und Nachverfolgung von Projekten

Profil

• Sehr gut organisiert und kundenorientiert, Sie arbeiten sorgfältig
• Gutes analytisches Denkvermögen und neugierig
• Sie arbeiten sowohl selbstständig als auch im Team
• Vielseitig und flexibel, bereit Herausforderungen anzunehmen, können Sie Prioritäten unter Einhaltung von Fristen managen
• Fähigkeit, mehrere Märkte, Fälle und Prioritäten gleichzeitig in einem anspruchsvollen Umfeld zu verwalten

Berufliche Anforderungen

• Im Besitz eines EFZ als Kaufmann/Kauffrau
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer administrativen Abteilung mit internationaler Ausrichtung
• Erfahrung im Import-Export
• Sie beherrschen SAP und gängige Computerprogramme, insbesondere Outlook
• Sehr gute Kenntnisse der Incoterms

Sprachen

• Französische Muttersprache
• Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse

Firmenadresse

Chemin des Tourelles 17 - 2400 Le Locle