Inside Growth Specialist (F/H/N)

Michael Page; Freiburg; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rémunération attractive

Bonus basé sur performance

Environnement entrepreneurial

Zusammenfassung

Michael Page recherche un chargé de téléprospection B2C en Suisse, pour prospecter quotidiennement via campagnes digitales et une base de contacts existante. Vous qualifiez les prospects, planifiez des rendez-vous et effectuez de nombreuses relances.

Vous vous démarquez par votre combativité, votre résilience et votre orientation résultats, avec une maîtrise du français et une aisance dans les outils numériques. Allemand est un atout.

Qualifikationen

• Expérience en télévente, vente sédentaire ou centre d'appels B2C
• Capacité à prospecter et maintenir un rythme élevé d'appels
• Compétences en qualification des besoins et gestion des objections
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; allemand est un atout

Aufgaben

• Contacter quotidiennement des prospects issus de campagnes digitales et d’une base existante
• Identifier les opportunités et créer l’envie d’aller plus loin dans la démarche
• Qualifier les prospects et planifier des rendez-vous pour les conseillers terrain
• Réaliser environ une centaine d'appels de prospection par jour
• Gérer activement les relances pour maximiser la conversion
• Traiter les objections avec professionnalisme et persuader les interlocuteurs
• Renseigner rigoureusement les informations dans le CRM et assurer un suivi précis des interactions
• Collaborer avec les équipes commerciales et les services supports pour une expérience client fluide

Kenntnisse

Télévente

Prospection B2C

Gestion des objections

Relation client

Communication téléphonique

Résilience

Tools

CRM

Jobbeschreibung

• Expérience en centre d'appels ou développement commercial B2C
• Combatif, résilient et forte orientation résultats

About Our Client

Notre client est une entreprise suisse en forte croissance, active dans les services d'accompagnement et de prévoyance destinés aux particuliers. Grâce à une approche humaine, transparente et moderne, elle accompagne chaque année des milliers de clients dans l'anticipation de projets de vie importants.

Job Description

• Vous contactez quotidiennement des prospects issus de campagnes digitales, de demandes entrantes et d'une importante base de contacts existante.
• Vous identifiez les opportunités et créez l'envie d'aller plus loin dans la démarche proposée.
• Vous qualifiez les prospects et planifiez des rendez-vous pertinents pour les conseillers terrain.
• Vous effectuez une centaine d'appels de prospection par jours.
• Vous gérez activement les relances afin de maximiser la conversion des opportunités.
• Vous traitez les objections avec professionnalisme et faites preuve d'une excellente capacité de persuasion.
• Vous renseignez avec rigueur les informations dans le CRM et assurez un suivi précis de chaque interaction.
• Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et les fonctions support afin d'assurer une expérience client fluide.

The Successful Applicant

• Vous bénéficiez d'une expérience réussie en télévente, vente sédentaire, centre d'appels ou développement commercial B2C.
• Vous avez évolué idéalement dans des secteurs tels que les télécommunications, l'assurance, les services financiers, les services à la personne ou tout autre environnement orienté vente consultative.
• Vous aimez prospecter et maintenir un rythme d'appels soutenu.
• Vous possédez de solides compétences en techniques de vente, qualification de besoins et gestion des objections.
• Vous savez créer rapidement une relation de confiance au téléphone.
• Vous avez la compétence de transformer une demande de prix ou une demande dormante en rendez-vous de conseil.
• Vous faites preuve de combativité, de résilience et d'une forte orientation résultats.
• Vous disposez d'une excellente intelligence émotionnelle et adaptez naturellement votre communication à votre interlocuteur.
• Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise avec les outils numériques et CRM.
• Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit. La connaissance de l'allemand constitue un atout.

What's On Offer

Ce que notre client vous offre :

• Un environnement de travail entrepreneurial, agile et en pleine croissance.
• Un secteur disposant d'un fort potentiel de développement en Suisse.
• Un poste à fort impact avec de réelles perspectives d'évolution.
• Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe et d'un système de bonus performant.

Quote job ref: JN-092026-7105745