Innendienstleiter Holzbauprodukte 100% (m/w/d)

Universal-Job AG; Sankt Gallen; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Handelsunternehmen sucht einen Innendienstleiter, der das Innendienstteam aktiv führt und weiterentwickelt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Qualität im Kundenservice im B2B-Bereich verantwortlich und fördern aktiv den Verkauf in Zusammenarbeit mit dem Verkaufsleiter. Sie gestalten das Produktportfolio mit und tragen zur Lösung von Kundenreklamationen bei. Wenn Sie eine unternehmerische Denkweise haben und gerne in einem teamorientierten Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Fähigkeiten einzubringen und langfristige Perspektiven zu genießen.

Leistungen

Mindestens 5 Wochen Urlaub

Faire Arbeitsbedingungen

Attraktive Gehaltsbedingungen

Interessante Zusatzleistungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Zimmermann oder Schreiner, ergänzt durch Weiterbildung.
• Verhandlungsgeschick und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.

Aufgaben

• Führen und Weiterentwickeln des Innendienstteams sowie Gewährleistung eines hohen Kundenservice.
• Aktive Verkaufsförderung und Erreichung der Verkaufsziele.

Kenntnisse

Verhandlungsgeschick

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Unternehmerische Denkweise

Lösungsorientierte Persönlichkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Zimmermann/Zimmerin oder Schreiner

Tools

IT- und ERP-Programme

Jobbeschreibung

Beschreibung

• Das aktive Führen und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Innendienstteams.

• Mitwirkung im täglichen operativen Geschäft, insbesondere in der Angebots- und Auftragsabwicklung.

• Gewährleistung einer hohen Qualität im Kundenservice und der Beratung im B2B-Bereich.

• Evaluierung und Durchführung von Weiterbildungsmassnahmen für das Innendienstteam.

• Aktive Verkaufsförderung in Absprache mit dem Verkaufsleiter.

• Erreichung der festgelegten Verkaufsziele und aktives Verkaufen nach den Budgetvorgaben.

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Sortiments- und Produktportfolios in enger Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Einkaufsleiter.

• Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen.

Erfahrungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Zimmermann/Zimmerin oder Schreiner, ergänzt durch Weiterbildung oder Berufserfahrung als Innendienstleiter.

• Unternehmerische Denkweise und eine offene Persönlichkeit mit selbstständiger und zielorientierter Arbeitsweise.

• Verhandlungsgeschick im Austausch mit Kunden und Lieferanten.

• Belastbare, lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein.

• Gute Kommunikationsfähigkeiten.

• Versierter Umgang mit aktuellen IT- und ERP-Programmen.

Spezielles

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.

• Langfristige Perspektiven in einem teamorientierten Umfeld und einem angenehmen Betriebsklima.

• Faire Arbeitsbedingungen und attraktive Gehaltsbedingungen.

• Mindestens 5 Wochen Urlaub.

• Interessante Zusatzleistungen und Benefits.

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein dynamisches und marktführendes Handelsunternehmen, spezialisiert auf Böden, Türen und Holzwerkstoffe.