Inkasso-Sachbearbeiter Alimentenunterhalt (50%)

Stadt Aarau; Aarau; Hybrid; CHF 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Stadt Aarau sucht eine Sachbearbeiterin/ einen Sachbearbeiter Alimenteninkasso in Teilzeit (50%). Sie arbeiten selbständig in der Abteilung Soziale Dienste der Sektion Sozialberatung und Leistungen und betreuen Unterhaltsprozesse, Koordination und Inkassoaufgaben.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Inkasso-Kenntnisse; Verhandlungsgeschick, Zahlenaffinität und eine sorgfältige Arbeitsweise sind willkommen.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
• Fachkenntnisse im Inkassohilfebereich gemäß Gesetz oder Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Zahlenflair sowie sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise.
• Verständnis für unterschiedliche Lebenssituationen von Familien.
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und wertschätzende Kommunikation.
• Selbständig und zuverlässig arbeiten; Teamarbeit.
• Bereitschaft zur Mitarbeit an Digitalisierungsprozessen.

Aufgaben

• Du führst das Alimenteninkasso selbständig und bearbeitest die dir zugeteilten Fälle.
• Du verhandelst Zahlungsmodalitäten, Ratenzahlungen und Schuldanerkennungen.
• Du leitest Inkassomassnahmen ein und führst Mahn- und Betreibungswesen.
• Du überwachst Zahlungseingänge und stellst die korrekte Verbuchung und Weiterleitung der Zahlungen sicher.
• Du stehst in Kontakt mit unterhaltsberechtigten und unterhaltspflichtigen Personen, Behörden und weiteren Fachstellen.
• Du berätst bei Fragen rund um das Alimenteninkasso.
• Du vertrittst deine Kollegin im Bereich Alimentenbevorschussung.

Kenntnisse

Zahlenaffinität

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Digitalisierungsbereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

Jobbeschreibung

Stadt Aarau sucht eine Sachbearbeiterin/ einen Sachbearbeiter Alimenteninkasso in Teilzeit (50%). Sie arbeiten selbständig in der Abteilung Soziale Dienste der Sektion Sozialberatung und Leistungen und betreuen Unterhaltsprozesse, Koordination und Inkassoaufgaben.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Inkasso-Kenntnisse; Verhandlungsgeschick, Zahlenaffinität und eine sorgfältige Arbeitsweise sind willkommen.