Sachberabeiter/-in Alimenteninkasso 50 %

Stadt Aarau; Aarau; Vor Ort; CHF 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Stadt Aarau sucht eine Sachbearbeiterin/ einen Sachbearbeiter Alimenteninkasso in Teilzeit (50%). Sie arbeiten selbständig in der Abteilung Soziale Dienste der Sektion Sozialberatung und Leistungen und betreuen Unterhaltsprozesse, Koordination und Inkassoaufgaben.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Inkasso-Kenntnisse; Verhandlungsgeschick, Zahlenaffinität und eine sorgfältige Arbeitsweise sind willkommen.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
• Fachkenntnisse im Inkassohilfebereich gemäß Gesetz oder Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Zahlenflair sowie sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise.
• Verständnis für unterschiedliche Lebenssituationen von Familien.
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und wertschätzende Kommunikation.
• Selbständig und zuverlässig arbeiten; Teamarbeit.
• Bereitschaft zur Mitarbeit an Digitalisierungsprozessen.

Aufgaben

• Du führst das Alimenteninkasso selbständig und bearbeitest die dir zugeteilten Fälle.
• Du verhandelst Zahlungsmodalitäten, Ratenzahlungen und Schuldanerkennungen.
• Du leitest Inkassomassnahmen ein und führst Mahn- und Betreibungswesen.
• Du überwachst Zahlungseingänge und stellst die korrekte Verbuchung und Weiterleitung der Zahlungen sicher.
• Du stehst in Kontakt mit unterhaltsberechtigten und unterhaltspflichtigen Personen, Behörden und weiteren Fachstellen.
• Du berätst bei Fragen rund um das Alimenteninkasso.
• Du vertrittst deine Kollegin im Bereich Alimentenbevorschussung.

Kenntnisse

Zahlenaffinität

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Teamfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Digitalisierungsbereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

Jobbeschreibung

Aarau ist als Kantonshauptstadt - zentral gelegen zwischen Zürich, Basel und Bern - ein bedeutender Wirtschafts-, Kultur- und Bildungsstandort mit überregionaler Ausstrahlung. Als zukunftsorientierte und moderne Arbeitgeberin setzen wir bei der Stadt Aarau auf motivierte Mitarbeitende.

Möchtest Du Dich im Bereich Alimenteninkasso engagieren, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Die Sektion Sozialberatung und Leistungen der Abteilung Soziale Dienste sucht per 1. Dezember 2026

Sachberabeiter/-in Alimenteninkasso 50 %

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Du führst das Alimenteninkasso selbständig und bearbeitest die dir zugeteilten Fälle

• Du verhandelst mit unterhaltspflichtigen Personen und vereinbarst Zahlungsmodalitäten, Ratenzahlungen und Schuldanerkennungen

• Du leitest Inkassomassnahmen ein und führst das Mahn- und Betreibungswesen

• Du führst die Klientenkonti, überwachst die Zahlungseingänge und stellst die korrekte Verbuchung und Weiterleitung der Zahlungen sicher

• Du stehst in Kontakt mit unterhaltsberechtigten und unterhaltspflichtigen Personen, Behörden und weiteren Fachstellen

• Du berätst bei Fragen rund um das Alimenteninkasso

• Du vertrittst deine Kollegin im Bereich Alimentenbevorschussung

Was du mitbringst

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

• Fachkenntnisse im Bereich Inkassohilfe gemäss den gesetzlichen Anforderungen oder Bereitschaft, die erforderliche Weiterbildung zur Alimentenfachperson berufsbegleitend zu absolvieren

• Flair für Zahlen sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Verständnis für unterschiedliche Lebenssituationen von Familien

• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine wertschätzende Kommunikation

• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

• Motivation an Digitalisierungsprozessen mitzuarbeiten

Was Dich erwartet

• Faire, moderne Arbeitsbedingungen, Chancengleichheit und ein angenehmes Arbeitsklima

• Teammitglieder, die sich gegenseitig unterstützen und stets ein offenes Ohr für Dich und Deine Anliegen haben.

• Eine spannende, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit

• Dein neuer Arbeitsplatz liegt zwei Gehminuten vom Bahnhof Aarau entfernt.

• Es besteht die Möglichkeit, Teilzeit im Homeoffice zu arbeiten.

• Unsere Jahresarbeitszeit ermöglicht es Dir, Deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten, um eine passende Balance zwischen Berufs- und Privatleben zu erlangen.

• Weiterbildungsmöglichkeiten