Sachbearbeiter/-in Alimenteninkasso (50 %)

Stadt Aarau; Aarau; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Arbeitsplatz nahe Bahnhof Aarau

Zusammenfassung

Die Stadt Aarau sucht im Bereich Alimenteninkasso eine engagierte Mitarbeitende. Du führst das Inkasso eigenständig, verhandelst Zahlungsmodalitäten und betreust Klienten und Behörden kompetent.

Du bringst kaufmännische Ausbildung mit, hast Zahlenflair, Verhandlungsstärke und Freude an Teamarbeit. Die Stelle bietet faire Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten; Arbeitsplatz liegt zwei Gehminuten vom Bahnhof Aarau entfernt.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder gleichwertige Qualifikation.
• Bereitschaft, sich im Alimenteninkasso weiterzubilden.

Aufgaben

• Du führst das Alimenteninkasso selbständig und bearbeitest die dir zugeteilten Fälle.
• Du verhandelst mit unterhaltspflichtigen Personen und vereinbarst Zahlungsmodalitäten, Ratenzahlungen und Schuldanerkennungen.
• Du leitest Inkassomassnahmen ein und führst das Mahn- und Betreibungswesen.
• Du führst Klientenkonti, überwachst Zahlungseingänge und stellst korrekte Verbuchung und Weiterleitung der Zahlungen sicher.
• Du stehst in Kontakt mit unterhaltsberechtigten/unterhaltspflichtigen Personen, Behörden und weiteren Fachstellen.
• Du berätst bei Fragen rund ums Alimenteninkasso.
• Du vertrittst deine Kollegin im Bereich Alimentenbevorschussung.

Kenntnisse

Inkasso-Kenntnisse

Zahlenaffinität

Empathie

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Kommunikation

Selbstständigkeit

Teamarbeit

Digitalisierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Aarau ist als Kantonshauptstadt - zentral gelegen zwischen Zürich, Basel und Bern - ein bedeutender Wirtschafts-, Kultur- und Bildungsstandort mit überregionaler Ausstrahlung. Als zukunftsorientierte und moderne Arbeitgeberin setzen wir bei der Stadt Aarau auf motivierte Mitarbeitende.

Möchtest Du Dich im Bereich Alimenteninkasso engagieren, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Die Sektion Sozialberatung und Leistungen der Abteilung Soziale Dienste sucht per 1. Dezember 2026

Was du mitbringst

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung


• Fachkenntnisse im Bereich Inkassohilfe gemäss den gesetzlichen Anforderungen oder Bereitschaft, die erforderliche Weiterbildung zur Alimentenfachperson berufsbegleitend zu absolvieren


• Flair für Zahlen sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise


• Verständnis für unterschiedliche Lebenssituationen von Familien


• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine wertschätzende Kommunikation


• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team


• Motivation an Digitalisierungsprozessen mitzuarbeiten

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Du führst das Alimenteninkasso selbständig und bearbeitest die dir zugeteilten Fälle


• Du verhandelst mit unterhaltspflichtigen Personen und vereinbarst Zahlungsmodalitäten, Ratenzahlungen und Schuldanerkennungen


• Du leitest Inkassomassnahmen ein und führst das Mahn- und Betreibungswesen


• Du führst die Klientenkonti, überwachst die Zahlungseingänge und stellst die korrekte Verbuchung und Weiterleitung der Zahlungen sicher


• Du stehst in Kontakt mit unterhaltsberechtigten und unterhaltspflichtigen Personen, Behörden und weiteren Fachstellen


• Du berätst bei Fragen rund um das Alimenteninkasso


• Du vertrittst deine Kollegin im Bereich Alimentenbevorschussung

Was Dich erwartet

• Faire, moderne Arbeitsbedingungen, Chancengleichheit und ein angenehmes Arbeitsklima


• Teammitglieder, die sich gegenseitig unterstützen und stets ein offenes Ohr für Dich und Deine Anliegen haben.


• Eine spannende, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit


• Dein neuer Arbeitsplatz liegt zwei Gehminuten vom Bahnhof Aarau entfernt.


• Es besteht die Möglichkeit, Teilzeit im Homeoffice zu arbeiten.


• Unsere Jahresarbeitszeit ermöglicht es Dir, Deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten, um eine passende Balance zwischen Berufs- und Privatleben zu erlangen.


• Weiterbildungsmöglichkeiten