Ingénieur Workplace Junior — Support Proactif et Automatisation

GreenUp Consulting

Lausanne

Vor Ort

CHF 95.000 - 125.000

Vollzeit

Vor 4 Tagen

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Zusammenfassung

GreenUp Consulting recherche un spécialiste support Workplace basé à Lausanne, Suisse, pour assurer le support technique de haut niveau (N2/N3) sur une infrastructure comprenant plus de 10 000 utilisateurs, 7 000 postes et 800 applications.

Vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents complexes et contribuerez à l’amélioration des outils et des déploiements, en pilotant des projets Workplace avec les équipes IT. Maîtrise Windows, SCCM/Intune, GPO et PowerShell souhaitée.

Qualifikationen

Support technique de haut niveau exigé.
Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.
Connaissance des outils Workplace et du déploiement d’applications.
Maîtrise des environnements Windows et PowerShell.

Aufgaben

Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les incidents et requêtes liés au Workplace.
Collaborer avec les responsables applicatifs pour diagnostiquer et résoudre les problèmes.
Contribuer au développement et à l’amélioration des outils et infrastructures d’industrialisation et de déploiement des applications.
Participer activement à la mise en place et au pilotage de projets innovants liés au Workplace.

Kenntnisse

Windows 10/11

SCCM

Intune

GPO

PowerShell

Active Directory

VMware Workspace ONE

Nexthink

MS Teams

ITIL (Incidents & Problems)

Ausbildung

Diplôme professionnel ou équivalent

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