Ingénieur Support Technique – Impact Global & Formation

Job-Room; Bonaduz; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Restaurant d'entreprise

Sports & Fun

Conseil par partenaires externes

Formation continue

Environnement informel

Temps de compensation

Caisse de pension

Zusammenfassung

Hamilton recherche un ingénieur technique pour conseiller et soutenir nos activités globales. Vous analyserez des problématiques techniques complexes et travaillerez en étroite collaboration avec R&D, Product Care et Production pour améliorer les processus.

Vous interfacez avec des partenaires externes et contribuerez à des projets, tout en assurant le transfert de connaissances et la documentation des services.

Qualifikationen

• Formation d’ingénieur nécessaire, idéalement électronique ou mécanique.
• Capacité à analyser et expliquer des questions techniques complexes.
• Orientation service et approche orientée solutions.
• Personnalité flexible et communication fiable.
• Bonnes connaissances en allemand et anglais; d'autres langues utiles.

Aufgaben

• Conseil technique à notre organisation mondiale.
• Enquête et support à distance ou sur site pour questions techniques.
• Collaboration étroite avec R&D, Product Care, PM, Production.
• Intermédiaire pour les demandes des partenaires externes.
• Coordination et traitement des réclamations clients et demandes de support.
• Participation à des projets et suivi des processus.
• Mise en place d’analyses de données et transfert de connaissances.
• Formation des partenaires internes et externes et service documentation.
• Maintenance de la base de connaissances.

Kenntnisse

Ingénierie

Analyse technique

Service orienté client

Autonomie

Allemand

Anglais

Ausbildung

Diplôme d'ingénieur (électronique/mécanique)

Jobbeschreibung

Hamilton recherche un ingénieur technique pour conseiller et soutenir nos activités globales. Vous analyserez des problématiques techniques complexes et travaillerez en étroite collaboration avec R&D, Product Care et Production pour améliorer les processus.

Vous interfacez avec des partenaires externes et contribuerez à des projets, tout en assurant le transfert de connaissances et la documentation des services.