Passionné.e par la vision industrielle et les défis techniques, vous rejoignez notre équipe Customer Service pour accompagner nos clients dans l'exploitation, l'optimisation et l'amélioration de leurs systèmes de vision intégrés à des lignes d'assemblage automatisées de haute précision.
Véritable partenaire technique, vous intervenez aussi bien à distance que sur site afin de diagnostiquer des problématiques complexes, proposer des solutions innovantes et contribuer à l'amélioration continue des performances de nos équipements et de la satisfaction de nos clients.
Vos activités principales
- Construire et entretenir des contacts privilégiés avec nos clients.
- Soutenir et aider nos clients lors de support technique des lignes d’assemblage installées chez nos clients.
- Apporter des améliorations des système de vision industrielle.
- Etudier la faisabilité découlant des demandes d’offre.
- Intervenir chez nos clients pour de la mise en service, de l’analyse/améliorations de procédés (~15-20%).
- Formation de nos clients in-house et sur site.
- Configurer des systèmes vision, Hardware (réglage optique) et Software (programmation et paramétrage)
- Assurer la documentation complète des tâches effectuées
- Assurer l’exécution de ces activités dans le respect des coûts et délais.
Votre profil
- Technicien ET ou Ingénieur HES, idéalement spécialiste en vision industrielle, traitement d’images dans le domaine de la robotique et de l’automation.
- Minimum 1 à 3 ans d’expérience pratique en vision industrielle.
- Connaissances des produits Cognex et/ou Keyence.
- Connaissances de base d’un langage de programmation orienté objet sous Windows (Microsoft Visual C++, Microsoft Visual Basic ou Microsoft Visual Basic.NET)
- Connaissance architecture PC/Réseau, software temps réel un plus
- Maîtrise du français et de l’anglais indispensable (connaissances de l’allemand est un avantage)
- Excellent esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’organisation
- Créativité et intérêt pour les challenges
- Aptitude à prendre des décisions.
- Compétences relationnelles, caractère ouvert, indépendance et goût pour le travail en équipe.
- L’opportunité de relever des défis variés ainsi que de participer à l’amélioration continue d’une société internationale axée sur le marché et la satisfaction clients dans un environnement technique en constante évolution
- Une gestion de projets centrée sur l’humain et des équipes pluridisciplinaires favorisant l’échange de connaissances et le développement tant personnel que professionnel
- Un environnement international, moderne, agile, multiculturel et dynamique axé sur le travail d'équipe
- Un poste avec des possibilités de progression au sein d’une société attentive aux besoins de formation continue de ses collaborateurs
- Un équilibre vie privée et vie professionnelle