Vision Engineer – Customer Service (m/f/d)

Mikron Group; Boudry; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mikron Automation est à la recherche d’un Vision Engineer – Customer Service à Boudry, Suisse, pour accompagner les clients dans l’exploitation et l’optimisation des systèmes de vision intégrés à des lignes d’assemblage.

Vous intervenez à distance et sur site, diagnostiquez des problématiques et proposez des solutions innovantes, contribuant à l’amélioration continue des performances et à la satisfaction client.

Qualifikationen

• Minimum 1 à 3 ans d’expérience pratique en vision industrielle.
• Connaissances des produits Cognex et/ou Keyence.
• Maîtrise du français et de l’anglais; connaissances de l’allemand un atout.
• Bonne connaissance architecture PC/Réseau; logiciel temps réel un plus.
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse, sens de l’organisation.
• Créativité et intérêt pour les challenges; aptitude à décider.

Aufgaben

• Construire et entretenir des contacts privilégiés avec nos clients.
• Soutenir et aider nos clients lors du support technique des lignes installées.
• Apporter des améliorations des systèmes vision industrielle.
• Etudier la faisabilité découlant des demandes d’offre.
• Intervenir chez nos clients pour la mise en service et l’analyse/améliorations de procédés (~15-20%).
• Formation des clients in-house et sur site.
• Configurer des systèmes vision: hardware et software.
• Assurer la documentation complète des tâches et le respect des coûts et délais.

Kenntnisse

Vision industrielle

Traitement d’images

Maîtrise du français et anglais

Esprit d’analyse

Organisation et initiative

Autonomie et travail en équipe

Ausbildung

Technicien ES / Ingénieur HES

Tools

Cognex

Keyence

Visual C++ / Visual Basic

Jobbeschreibung

Vision Engineer – Customer Service (m/f/d)

• Division: Automation
• Function: Engineering
• Related location: Switzerland, Boudry

Mikron Automation is your worldwide partner for advanced automation solutions. At Mikron we are committed to delivering the best assembly systems and all needed services throughout your product’s entire life cycle. With our extensive engineering know-how, complex process expertise, scalable platforms, and lifelong support we are driving lasting success for your business.

Making complexity accessible

Votre mission

Passionné.e par la vision industrielle et les défis techniques, vous rejoignez notre équipe Customer Service pour accompagner nos clients dans l'exploitation, l'optimisation et l'amélioration de leurs systèmes de vision intégrés à des lignes d'assemblage automatisées de haute précision.

Véritable partenaire technique, vous intervenez aussi bien à distance que sur site afin de diagnostiquer des problématiques complexes, proposer des solutions innovantes et contribuer à l'amélioration continue des performances de nos équipements et de la satisfaction de nos clients.

Vos activités principales

• Construire et entretenir des contacts privilégiés avec nos clients.
• Soutenir et aider nos clients lors de support technique des lignes d’assemblage installées chez nos clients.
• Apporter des améliorations des système de vision industrielle.
• Etudier la faisabilité découlant des demandes d’offre.
• Intervenir chez nos clients pour de la mise en service, de l’analyse/améliorations de procédés (~15-20%).
• Formation de nos clients in-house et sur site.
• Configurer des systèmes vision, Hardware (réglage optique) et Software (programmation et paramétrage)
• Assurer la documentation complète des tâches effectuées
• Assurer l’exécution de ces activités dans le respect des coûts et délais.

Votre profil

• Technicien ET ou Ingénieur HES, idéalement spécialiste en vision industrielle, traitement d’images dans le domaine de la robotique et de l’automation.
• Minimum 1 à 3 ans d’expérience pratique en vision industrielle.
• Connaissances des produits Cognex et/ou Keyence.
• Connaissances de base d’un langage de programmation orienté objet sous Windows (Microsoft Visual C++, Microsoft Visual Basic ou Microsoft Visual Basic.NET)
• Connaissance architecture PC/Réseau, software temps réel un plus
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable (connaissances de l’allemand est un avantage)
• Excellent esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’organisation
• Créativité et intérêt pour les challenges
• Aptitude à prendre des décisions.
• Compétences relationnelles, caractère ouvert, indépendance et goût pour le travail en équipe

Nous vous offrons

• L’opportunité de relever des défis variés ainsi que de participer à l’amélioration continue d’une société internationale axée sur le marché et la satisfaction clients dans un environnement technique en constante évolution
• Une gestion de projets centrée sur l’humain et des équipes pluridisciplinaires favorisant l’échange de connaissances et le développement tant personnel que professionnel
• Un environnement international, moderne, agile, multiculturel et dynamique axé sur le travail d'équipe
• Un poste avec des possibilités de progression au sein d’une société attentive aux besoins de formation continue de ses collaborateurs
• Un équilibre vie privée et vie professionnelle