Inbound Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) - FranzösischsprachigAarau

TN Switzerland; Aarau; Vor Ort; CHF 50’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Callcenter sucht engagierte Verstärkung für exzellenten Kundenservice und Vertriebslösungen. In dieser Rolle nehmen Sie Kundenanfragen entgegen, beraten und unterstützen Kunden per Telefon und E-Mail, und dokumentieren Anliegen im System. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Probleme zu lösen. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Kunden haben und kommunikativ sind, ist diese Position die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines motivierten Teams zu werden.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Bonusmöglichkeiten

Angenehmes Arbeitsumfeld

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Perfekte Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter ist von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen.
• Beratung und Unterstützung der Kunden per Telefon und E-Mail.

Kenntnisse

Französischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

lösungsorientierte Denkweise

Zuverlässigkeit

Jobbeschreibung

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Client:

HARDWORKER

Location:

Aarau

Job Category:

Other

Job Reference:

af1c3d3bfcf1

Job Views:

2

Posted:

18.04.2025

Expiry Date:

02.06.2025

Job Description:

Für unseren Kunden ein dynamisches Callcenter mit Schwerpunkt auf exzellentem Kundenservice und überzeugenden Vertriebslösungen suchen wir kontinuierlich engagierte Verstärkung für das Team.

AUFGABEN

1. Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
2. Beratung und Unterstützung der Kunden per Telefon und E-Mail
3. Dokumentation der Kundenanliegen im System
4. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Problemlösung

ANFORDERUNGEN

1. Perfekte Französischkenntnisse in Wort und Schrift
2. Gute Deutsch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
3. Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
4. Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientierte Denkweise
5. Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Kunden

WIR BIETEN

1. Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten
2. Angenehmes Arbeitsumfeld in einem tollen, motivierten Team
3. Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
4. Flexible Arbeitszeiten

STELLENANTRITT:

Per sofort oder nach Vereinbarung

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