Impiegato / a Back Office Vendite

Point Service; Gordola; Vor Ort; CHF 50’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Un'azienda nel settore della produzione e vendita di serramenti cerca un Impiegato/a back office. La figura si occuperà di assistenza clienti, programmazione interventi e gestione dati. È richiesta esperienza in ruoli simili e conoscenze specifiche, inclusa la lingua tedesca. Offriamo un ambiente dinamico e stimolante in Svizzera.

Qualifikationen

• Esperienza pregressa in ruoli similari, preferibilmente in Logistica e Call Center.
• Conoscenza dello svizzero tedesco e/o tedesco è un plus.
• Preferibile residenza in Svizzera.

Aufgaben

• Ricevere chiamate clienti per assistenza e interventi.
• Programmazione interventi tecnici e gestione agende.
• Redazione ed invio offerte e capitolati.

Kenntnisse

Problem Solving

Gestione dello Stress

Dinamicità

Ausbildung

Attestato federale di capacità (AFC) di commercio svizzero

Tools

Pacchetto Office

Excel

Jobbeschreibung

Per nostro cliente, settore produzione, vendita ed installazione serramenti e protezioni solari, ricerchiamo un / a Impiegato / a back office .

Il candidato / a si occuperà delle seguenti mansioni :

• Ricevere le chiamate dei clienti che necessitano di assistenza, riparazione e / o interventi in materia di schermature solari, ovvero tende, lamelle, persiane, ecc.
• Programmazione degli interventi dei tecnici riparatori, occupandosi anche delle loro agende;
• Redazione ed invio offerte;
• Redazione capitolati;
• Elaborazione dati statistici;
• Gestione dati;
• Archiviazione.

I requisiti essenziali richiesti sono :

• Attestato federale di capacità (AFC) di commercio svizzero;
• Esperienza pregressa in ruoli similari, settori di provenienza la Logistica e il Call Center;
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Ottima conoscenza di Excel;
• Orientamento al problem solving;
• Dinamicità;
• Capacità di gestire lo stress;
• Preferibile residenza in Svizzera;
• Conoscenza dello svizzero tedesco e / o tedesco.

Verrà dato riscontro solo alle candidature conformi alla presente Job Description.