ICT System & Workplace Engineer (m/w/d)

Rocken®; Biel; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Rocken Partner in der Schweiz sucht eine ICT-Fachperson zur Betreuung von Microsoft-basierten Client-, Server- und Workplace-Umgebungen inkl. Microsoft 365 und Citrix.

Sie arbeiten eng mit System Engineering, Network und Security zusammen, um eine stabile IT-Infrastruktur sicherzustellen. Sie bringen EFZ oder gleichwertige ICT-Qualifikation mit, sowie Grundkenntnisse in Citrix; Kenntnisse in PowerShell, Intune oder Microsoft Graph sind von Vorteil.

Qualifications

• EFZ-Abschluss oder gleichwertige ICT-Qualifikation.
• Gute Deutschkenntnisse; Französisch oder Englisch von Vorteil.
• Führerausweis Kategorie B ist wünschenswert.

Responsibilities

• Betrieb und Betreuung von Microsoft-basierten Client-, Server- und Workplace-Umgebungen inklusive Microsoft 365 und Citrix-Komponenten.
• Sicherstellung des Lifecycles von Endgeräten und Systemen; Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes.
• Analyse von Störungen im Remote- und Onsite-Support; Dokumentation von Systemen, Hardware und Software.
• Mitarbeit bei Workplace-, Cloud- und Infrastrukturprojekten in Zusammenarbeit mit System Engineering, Network und Security.

Skills

Microsoft 365

Windows Client

Windows Server

Citrix basics

Education

ICT-Ausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation

Tools

PowerShell

Intune

Microsoft Graph

Job description

Du suchst mehr als nur einen IT-Job? Unser Rocken Partner ist seit Jahrzehnten als IT-Dienstleister tätig und verbindet digitale Beratung, massgeschneiderte Softwareentwicklung und umfassende IT-Services. Von der strategischen Digitalisierung über agile Entwicklung bis hin zu Security-Lösungen – hier entstehen Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Das Tätigkeitsfeld reicht von komplexen Softwareprojekten für öffentliche Verwaltungen bis hin zu innovativen Plattformen mit künstlicher Intelligenz. Du arbeitest in interdisziplinären Teams an Projekten, die Prozesse vereinfachen und digitale Zukunft gestalten. Die Arbeitsweise ist geprägt von agilen Methoden, direkter Zusammenarbeit und dem Anspruch, IT passgenau auf Geschäftsprozesse abzustimmen. Bereit, digitale Transformation aktiv mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen.

Verantwortung

• Betrieb und kontinuierliche Betreuung von Microsoft-basierten Client-, Server- und Workplace-Umgebungen inklusive Microsoft 365 und Citrix-Komponenten
• Sicherstellung des gesamten technischen Lifecycles von Endgeräten und Systemen sowie strukturierte Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes
• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Remote- und Onsite-Support sowie Pflege einer nachvollziehbaren System-, Hardware- und Softwaredokumentation
• Mitarbeit bei Workplace-, Cloud- und Infrastrukturprojekten in enger Zusammenarbeit mit Spezialisten aus System Engineering, Network und Security

Qualifikationen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Windows Clients und Windows Servern
• Grundkenntnisse in Citrix sowie Verständnis strukturierter IT-Service-Prozesse; Erfahrung mit PowerShell, Intune oder Microsoft Graph ist von Vorteil
• Analytischer und lösungsorientierter ICT-Spezialist mit ausgeprägtem Troubleshooting-Verständnis, hoher Eigeninitiative und Freude an operativen Aufgaben
• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Französisch- oder Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B