IT Operations Engineer (m/w/d)

Rocken®; Arbon; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Rocken Partner sucht eine engagierte IT-Fachkraft für den Modern Workplace und den zuverlässigen IT-Betrieb. Sie verantworten Services und Prozesse, vertreten den Netzwerkbetrieb und betreuen Teams/SharePoint.

Sie planen technische Anforderungen für Messen und Events, arbeiten an der Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung und sichern einen kundenorientierten Support für interne sowie externe Stakeholder.

Qualifications

• Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb.
• Kenntnisse in IT-Support, Workplace-Lösungen und Netzwerkinfrastrukturen.
• Praxis in der Administration von Microsoft 365; Copilot-Kenntnisse sind ein Plus.
• Selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten; Verantwortungsübernahme.
• Kommunikation: proaktiv, verständlich, auf Augenhöhe; Überblick bei wechselnden Anforderungen.

Responsibilities

• Du verantwortest die Bereiche Modern Workplace und entwickelst die Services sowie die zugrunde liegenden Prozesse kontinuierlich weiter.
• Du stellst die Stellvertretung im Netzwerkbetrieb und Netzwerksupport sicher.
• Du betreust und administrierst die Umgebungen Microsoft Teams und SharePoint.
• Du planst und koordinierst die technischen IT-Anforderungen für Messen und Events und stellst deren zuverlässige Umsetzung sicher.
• Du bringst Ideen zur Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung ein und setzt sinnvolle Optimierungen um.
• Du gewährleistest gemeinsam mit einem Kollegen einen kundenorientierten First- und Second-Level-Support für interne und externe Anspruchsgruppen.
• Du analysierst bestehende Abläufe und verbesserst den IT-Betrieb durch Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung.

Skills

IT-Betrieb

IT-Support

Workplace-Lösungen

Netzwerkinfrastrukturen

Microsoft 365 Administration

Copilot-Kenntnisse

Job description

Wie entstehen Begegnungen, die wirklich bewegen? Unser Rocken Partner ist ein führender Messe-, Kongress- und Eventstandort mit etablierten Publikumsmessen und zukunftsgerichteten Fachformaten. Hier treffen Innovation, Tradition und professionelle Eventorganisation aufeinander. Als Gastgeberin für Firmenvents, Kongresse, Kultur- und Sportanlässe bietet das Unternehmen die Bühne für starke Auftritte – mit moderner Infrastruktur und erfahrenen Projektteams. Die Arbeitsweise ist geprägt von Professionalität, Kundennähe und dem Anspruch, jede Veranstaltung zu einem nachhaltigen Erlebnis zu machen. Kurze Entscheidungswege und ein klarer Fokus auf Qualität schaffen ein dynamisches Arbeitsumfeld. Bist du bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das Menschen zusammenbringt und Plattformen für echten Austausch schafft? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei unserem Rocken Partner.

Rolle

Du übernimmst gerne Verantwortung, denkst serviceorientiert und möchtest IT-Services nicht nur zuverlässig betreiben, sondern laufend verbessern? In dieser Position verbindest du den direkten Support mit der Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen und sorgst dafür, dass auch Messen und Events technisch reibungslos funktionieren.

Verantwortung

• Du verantwortest die Bereiche Modern Workplace und entwickelst die Services sowie die zugrunde liegenden Prozesse kontinuierlich weiter.
• Du stellst die Stellvertretung im Netzwerkbetrieb und Netzwerksupport sicher.
• Du betreust und administrierst die Umgebungen Microsoft Teams und SharePoint.
• Du planst und koordinierst die technischen IT-Anforderungen für Messen und Events und stellst deren zuverlässige Umsetzung sicher.
• Du bringst Ideen zur Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung ein und setzt sinnvolle Optimierungen um.
• Du gewährleistest gemeinsam mit einem Kollegen einen kundenorientierten First- und Second-Level-Support für interne und externe Anspruchsgruppen.
• Du analysierst bestehende Abläufe und verbesserst den IT-Betrieb durch Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung.

Qualifikationen

• Du bringst mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb mit.
• Du kennst dich mit IT-Support, Workplace-Lösungen und Netzwerkinfrastrukturen bestens aus.
• Du hast praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft 365; Kenntnisse in Microsoft Copilot sind ein Plus.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du kommunizierst proaktiv, verständlich und auf Augenhöhe und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick.