ICT System & Workplace Engineer (m/w/d)

Rocken®; Biel; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rocken Partner sucht eine/n ICT-Spezialisten/in zur Betreuung von Microsoft-basierten Client-, Server- und Workplace-Umgebungen inklusive 365- und Citrix-Komponenten. Sie steuern den Lifecyle von Endgeräten, bearbeiten Incidents, Service Requests und Changes strukturiert und arbeiten eng mit System Engineering, Network- und Security-Experten zusammen.

Sie bringen eine EFZ ICT-Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Grundkenntnisse in Citrix sowie PowerShell, Intune oder Microsoft Graph.

Qualifikationen

• EFZ-ICT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Windows Clients und Windows Servern.
• Grundkenntnisse in Citrix; Erfahrung mit PowerShell, Intune oder Microsoft Graph von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch oder Englischkenntnisse von Vorteil; Führerausweis Kategorie B.

Aufgaben

• Betrieb und kontinuierliche Betreuung von Microsoft-basierten Client-, Server- und Workplace-Umgebungen inklusive Microsoft 365 und Citrix-Komponenten
• Sicherstellung des gesamten technischen Lifecycles von Endgeräten und Systemen sowie strukturierte Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes
• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Remote- und Onsite-Support sowie Pflege einer nachvollziehbaren System-, Hardware- und Softwaredokumentation
• Mitarbeit bei Workplace-, Cloud- und Infrastrukturprojekten in enger Zusammenarbeit mit Spezialisten aus System Engineering, Network und Security

Kenntnisse

ICT-Ausbildung EFZ

Microsoft 365

Windows Client & Server

Dokumentation & Troubleshooting

Ausbildung

EFZ ICT-Ausbildung oder äquivalente Qualifikation

Tools

Citrix

PowerShell

Intune

Microsoft Graph

Jobbeschreibung

Du suchst mehr als nur einen IT-Job? Unser Rocken Partner ist seit Jahrzehnten als IT-Dienstleister tätig und verbindet digitale Beratung, massgeschneiderte Softwareentwicklung und umfassende IT-Services. Von der strategischen Digitalisierung über agile Entwicklung bis hin zu Security-Lösungen – hier entstehen Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Das Tätigkeitsfeld reicht von komplexen Softwareprojekten für öffentliche Verwaltungen bis hin zu innovativen Plattformen mit künstlicher Intelligenz. Du arbeitest in interdisziplinären Teams an Projekten, die Prozesse vereinfachen und digitale Zukunft gestalten. Die Arbeitsweise ist geprägt von agilen Methoden, direkter Zusammenarbeit und dem Anspruch, IT passgenau auf Geschäftsprozesse abzustimmen. Bereit, digitale Transformation aktiv mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner darauf, dich kennenzulernen.

Verantwortung

• Betrieb und kontinuierliche Betreuung von Microsoft-basierten Client-, Server- und Workplace-Umgebungen inklusive Microsoft 365 und Citrix-Komponenten
• Sicherstellung des gesamten technischen Lifecycles von Endgeräten und Systemen sowie strukturierte Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes
• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Remote- und Onsite-Support sowie Pflege einer nachvollziehbaren System-, Hardware- und Softwaredokumentation
• Mitarbeit bei Workplace-, Cloud- und Infrastrukturprojekten in enger Zusammenarbeit mit Spezialisten aus System Engineering, Network und Security

Qualifikationen

• Abgeschlossene ICT-Ausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Windows Clients und Windows Servern
• Grundkenntnisse in Citrix sowie Verständnis strukturierter IT-Service-Prozesse; Erfahrung mit PowerShell, Intune oder Microsoft Graph ist von Vorteil
• Analytischer und lösungsorientierter ICT-Spezialist mit ausgeprägtem Troubleshooting-Verständnis, hoher Eigeninitiative und Freude an operativen Aufgaben
• Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise Französisch- oder Englischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B