ICT System Spezialist:in Workplace und Printing

Insel Gruppe; Bern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsplatz

Selbstständigkeit und Eigenverantwort"

Teamkultur

Job summary

Die Insel Gruppe sucht eine/n Epic Client System Administrator/in zur zentralen Schnittstelle zwischen Workplace & Collaboration und EPIC. Sie stellen sicher, dass die EPIC-Arbeitsplatzlösung integriert, betrieben und weiterentwickelt wird.

Zu Ihren Aufgaben gehören Betrieb und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft, Überwachung der Infrastruktur sowie Unterstützung bei Releases und Upgrades. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, ideal als Systemadministrator
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Windows-basierten Infrastrukturen
• Vorzugsweise EPIC Client System Administrator-Erfahrung oder Bereitschaft zur zeitnahen Zertifizierung
• Erfahrung in Server- und Citrix-Umgebungen
• Nachweisbares Incident-, Problem-, Change- und Release-Management gemäß ITIL
• Offene Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur Abstimmung ICT- und Business-Anforderungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft
• Betrieb und Überwachung der Epic-Drucker- und Clientinfrastruktur
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von Epic Hyperspace Clients
• Analyse und Behebung von Epic Client- und Epic Printing Störungen
• Mitarbeit bei Epic-Upgrades und Systemerweiterungen
• Unterstützung im Change-, Problem- und Incident-Management (2nd/3rd Level)
• Mitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen
• Führen und Umsetzen der Release-Planung sowie der Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen
• Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Beratung und Schulung der Stakeholder, Dokumentation und Inventardaten

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Windows-Infrastruktur

Citrix-Umgebungen

Eigenständige Arbeitsweise

Education

Systemadministrator Informatik

Tools

EPIC Client System

Job description

Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) der Insel Gruppe verantwortet die Planung, Weiterentwicklung und den Betrieb der ICT- und Medizintechniklandschaft eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Das Team Workplace & Collaboration verantwortet die Bereitstellung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatz- und Kollaborationslösungen, in Zusammenhang mit EPIC. Es stellt sicher, dass Mitarbeitende jederzeit sicher, effizient und standortunabhängig zusammenarbeiten können. EPIC ist eines der weltweiten führenden Krankenhaus-Informationssysteme und unterstützt die digitale Verwaltung und Dokumentation von Patienteninformationen sowie klinische und administrativen Prozesse. Als Epic Client System Administrator/in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Workplace & Collaboration und EPIC. Du stellst sicher, dass die EPIC-Arbeitsplatzlösung optimal integriert, betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Das erwartet dich

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft
• Betrieb und Überwachung der Epic- Drucker- und Clientinfrastruktur
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von Epic Hyperspace Clients
• Analyse und Behebung von Epic Client- und Epic Printing Störungen
• Mitarbeit bei Epic-Upgrades und Systemerweiterungen
• Unterstützung im Change, Problem- und Incident Management (Mitarbeit im technischen Support 2nd/3rd Level)
• Mitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen
• Führen und Umsetzen der Release Planung sowie der Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen
• Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Beratung und Schulung der Stakeholder, Führen der Dokumentation und Inventardaten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als System Administrator Informatik
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Windows basierten Infrastrukturen
• Vorzugsweise Erfahrung im Umfeld von EPIC Epic Client System Administrator/in oder die verbindliche Bereitschaft, die entsprechenden Zertifizierung zeitnah zu absolvieren
• Erfahrungen im Bereich Server- und Citrix Umgebungen
• Ausgewiesene Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release Management (ITIL)
• Offene Persönlichkeit, hohes Mass an Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, eigenständig Anforderungen aus der ICT sowie aus dem Business abzuklären und erfolgreich umzusetzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Ein motiviertes Team
• Eine komplexe Service- und Applikationslandschaft
• Attraktive Arbeitsbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein moderner Arbeitsplatz Eine Anstellung mit einem hohen Grad an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung

Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt.

Fragen zur Stelle?

Weitere Auskunft erteilt dir gerne Dominik Cerullo Leiter Workplace & Collaboration

[phone]

Insel Gruppe
3010 Bern