Epic Client Admin – Digital Workplace & Collaboration

Insel Gruppe; Bern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsplatz

Selbstständigkeit und Eigenverantwort"

Teamkultur

Job summary

Die Insel Gruppe sucht eine/n Epic Client System Administrator/in zur zentralen Schnittstelle zwischen Workplace & Collaboration und EPIC. Sie stellen sicher, dass die EPIC-Arbeitsplatzlösung integriert, betrieben und weiterentwickelt wird.

Zu Ihren Aufgaben gehören Betrieb und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft, Überwachung der Infrastruktur sowie Unterstützung bei Releases und Upgrades. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich, ideal als Systemadministrator
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Windows-basierten Infrastrukturen
• Vorzugsweise EPIC Client System Administrator-Erfahrung oder Bereitschaft zur zeitnahen Zertifizierung
• Erfahrung in Server- und Citrix-Umgebungen
• Nachweisbares Incident-, Problem-, Change- und Release-Management gemäß ITIL
• Offene Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit zur Abstimmung ICT- und Business-Anforderungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft
• Betrieb und Überwachung der Epic-Drucker- und Clientinfrastruktur
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von Epic Hyperspace Clients
• Analyse und Behebung von Epic Client- und Epic Printing Störungen
• Mitarbeit bei Epic-Upgrades und Systemerweiterungen
• Unterstützung im Change-, Problem- und Incident-Management (2nd/3rd Level)
• Mitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen
• Führen und Umsetzen der Release-Planung sowie der Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen
• Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Beratung und Schulung der Stakeholder, Dokumentation und Inventardaten

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Windows-Infrastruktur

Citrix-Umgebungen

Eigenständige Arbeitsweise

Education

Systemadministrator Informatik

Tools

EPIC Client System

Job description

Die Insel Gruppe sucht eine/n Epic Client System Administrator/in zur zentralen Schnittstelle zwischen Workplace & Collaboration und EPIC. Sie stellen sicher, dass die EPIC-Arbeitsplatzlösung integriert, betrieben und weiterentwickelt wird.

Zu Ihren Aufgaben gehören Betrieb und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft, Überwachung der Infrastruktur sowie Unterstützung bei Releases und Upgrades. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.